25.02.2025 обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка, меня соединили с главным специалистом Б-ым Дмитрием , Я попросил его составить жалобу на обслуживание в отделении банка , он задал уточняющие вопросы и жалоба была составлена , так же я попросил его рассказать подробнее про накопительный счёт копилка и когда его лучше открыть , в конце месяца или в начале . Б-м Дмитрий все подробно объяснил . Хорошо когда человек работает на своем месте и помогает в решении вопросов. Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Адекватная работа мобильного чата
1.03.2025 задал вопрос в чате мобильного приложения по поводу моей процентной ставки в накопительном счёте "Копилка". Дело в том, что на экране счета нет этой информации и не ясно...
Быстрое решение нескольких вопросов
15 февраля 2025 г. я в приложении банка проводила операцию по возмещению баллов, в результате баллы списались, а деньги на карту не поступили. Сотрудник Д-ин Николай объяснил мне...
Уточнение по опции Десятка
Я ранее уже писал про хорошую опцию Десятка у Совкомбанка. По ней в т.ч. можно получить дополнительно 3% ко вкладу за 2 и 3 года и 1% за другие периоды. Стоит 3800 в год . Сейчас...
Консультация по действующему вкладу
Добрый вечер! 27.02.2025 года написал в чат, поскольку в мобильном приложении не нашёл ответы на вопросы о моем вкладе "Зимняя выгода с Халвой". Он у меня открыт под 23 % на 181...
Спасибо за помощь Алексею
14.02.25 у меня закончился срок действия вклада, обычно я сама переоформляла его через личный кабинет, но в этот раз столкнулась с какой-то технической ошибкой и не смогла...
Премиальное образование
В ноябре я стала премиальным клиентом Совкомбанка. За каждым премиальным клиентом закрепляется персональный менеджер. Моим персональным менеджером является Юлия М-ва. По ее...
Консультация по продлению или открытию вклада.
Добрый день! В понедельник , 24 февраля 2025 года, я написала в чат-поддержку через мобильное приложение консультанту банка, чтобы прояснить ситуацию, что выгоднее : продлить уже...