Отзыв о консультации

25.02.2025 18:48
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вечером, 25.02.25г. я обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка по вопросу о сроках рассрочки по карте Халва в интересующем меня интернет магазине, сотрудник Б-рь Татьяна дала исчерпывающий ответ и прикрепила ссылку на все дополнительные условия. Порадовало то, в режиме онлайн оперативно и быстро можно узнать ответ на интересующий вопрос. Скриншот переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T14:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 10.03.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-08T11:13:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
45%
решено проблем
15 822
отзывов
13 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Арине, Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день. Очень хочу похвалить Арину А-ву. Я в возрасте, пенсионного возраста. Совсем недавно банк, где я уже привыкла и научилась элементарным операциям закрылся. Мои карты... Читать полностью

27.02.2025

Онлайн помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

27 февраля 2025 года я обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой обновить свои паспортные данные в системе банка. Мне ответил очень вежливый сотрудник Л-в Андрей. Он оперативно... Читать полностью

27.02.2025

Перевод по СБП

Оценка 5

В интернет магазине Озон мне необходимо было совершить покупку и не хватало небольшой суммы на виртуальной озон карте. Я попробовал перевести с карты Халва в приложении, но попытка... Читать полностью

27.02.2025

Начисление и использование баллов по активному промокоду

Оценка 5

17.08.2024 года я обратилась на горячую линию Совкомбанка, являясь на момент обращения клиентом Совкомбанка, с вопросом начисления баллов по зачтенному в январе 2025 г. на сайте... Читать полностью

27.02.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Из за неоплаченного вовремя штрафа в размере 500 рублей, приставами был наложен арест на счета. Штраф оплатила, получила постановление о снятии ареста. Арест автоматически со... Читать полностью

25.02.2025

Совкомбанк заботится о клиентах

Оценка 5

25.02.2025 обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка, меня соединили с главным специалистом Б-ым Дмитрием , Я попросил его составить жалобу на обслуживание в отделении... Читать полностью

25.02.2025

Не дают выписку по закрытым счетам

Оценка 5

В очередной раз обращаюсь. Почему так долго , в отличии от других банков рассматривается заявление на выдачу выписки по закрытым счетам. Выписка нужна для продления детских выплат... Читать полностью

25.02.2025