Не начислился повышенный кэшбэк Супермаркет в городе.Обратилась в поддержку.Сотрудник банка Дарья быстро решила проблему.Спасибо.Когда вы оплачиваете покупку в магазине, терминал магазина присылает нам данные. По этим данным мы начисляем повышенный кэшбэк. Мы не начислили кэшбэк, потому что терминал магазина настроен не так, как нам сообщил магазин. Мы попросим магазин исправить настройки, чтобы в следующий раз мы правильно начислили вам кэшбэк.
Мы начисляем кэшбэк в зависимости от категории покупок. Ее сообщает магазин.
Мы ценим вас как клиента, поэтому скорректировали бонус на покупку:
- По операциям
25.02.2025 17:28 Оплата в LENTA-1401 SANKT-PETERBU RUS 1 605.26 RUB
Вы получите на 385 больше. Выплата будет в ближайшую выписку.
В личном кабинете и приложении Т-Банка будет написан старый кэшбэк. Он не изменится, потому что новый бонус начислим вручную.
Будем рады, если оставите положительный отзыв. Ссылку отправили вам на ваш контактный номер телефона.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Просто спасибо за хорошую работу
Отличный банк. Уже много лет пользуюсь его услугами. Из очевидных плюсов: Быстрое реагирование в трудных вопросах, хорошая работа служьы поддержки. Отлично помогли при...
Благодарю
Здравствуйте . Хочу выразить благодарность и сказать Спасибо менеджерам Т-банк за быстрое решение возникших у меня проблем с кэшбэком и за ответы на мои вопросы. Я уже давно...
Как всегда на высоте
Возникла проблема со списанием средств по подписке, и как обычно бывает по закону подлости не вовремя средства ушли, когда на кануне праздники. Ну и решил не как обычно промолчать...
Решение вопроса 115ФЗ
Хотел бы поблагодарить Т-Банк, а именно сотрудника Анастасия В (48****) за быстрое и адекватное решение вопроса, касаемо проверки документов по 115ФЗ. Проснувшись увидев блокировку...
Решение вопроса с начислением кэшбэка
По выбранной повышенной категории кэшбэка Автоуслуги не начислили кэшбэк. Обратился в чат поддержки и получил ответ что в автосервисе код МСС не попадает под программу лояльности...
Быстрозайм
Взял быстро займ но меня не оповестили о доп операции. Попросил Тинькофф оспорить списанные средства в размере 3000 рублей за доп услугу. И о чудо через неделю мне вернули...
Вернули деньги из-за моей ошибки
Обратился в поддержку 26.02.2025 в 10:03, Екатерина решила вопрос менее чем за 5 минут, обращался по поводу платёжного стикера и ошибочно заказал его, после обратился в поддержку...