Рефинансирование

25.02.2025 23:04
320
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02.2025 г. в 21.15 я задала вопрос по рефинансированию кредитной карты другого банка в чате мобильного приложения альфа банка. В 21.16 мне ответила оператор Татьяна пояснила, что условия по рефинансированию индивидуальны и предложила для уточнения обратиться в отделение банка или подать заявку через сайт. Я позвонила в альфа банк на следующий день (20.02.2025) для уточнения своего вопроса в 09:57. На связь со мной вышла оператор Анастасия . Она пояснила, что мне доступно рефинасирование по одной кредитной карте , а по другой ( с которой я собиралась осуществить эту процедуру) - оно недоступно. Благодарю за информацию. Услугой рефинансирования не воспользовалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T14:14:51+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-04T08:31:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
19%
решено проблем
22 716
отзыва
19 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по рефинансированию

Оценка 5

Обратился 16 февраля 2025 года в 19:03 в чат поддержки мобильного приложения Альфа-банка для того, чтобы узнать об имеющихся программах объединения всех кредиток в один платëж под... Читать полностью

16.02.2025

Что такое рефинансирование?

Оценка 5

Здравствуйте, 9 февраля 2025Написал в чат мобильного банка в приложении Альфа банка по поводу рефинансирования.Долгое время не могу закрыть кредитку, да и ещё и поступил в этом... Читать полностью

09.02.2025

Помогли разобраться в теме

Оценка 5

Приветствую, ситуация произошла 26.01.25 г. в 19:37, хочу выразить благодарность сотруднику Даниилу, который оперативно и подробно помог мне разобраться с темой перевода... Читать полностью

06.02.2025

Рефинансирование

Оценка 5

16 января 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка,чтобы уточнить один вопрос.подавала заявку на рефинансирование,но меня почему-то автоматич перебрасывало на другую... Читать полностью

05.02.2025

Благодарю за отличную услугу по кредитной карте!

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность за ваш профессионализм, качество обслуживания и очень удобную услугу на кредитной карте!  Недавно 23 сентября 2024 года, я... Читать полностью

05.02.2025

Самый удобный перевод задолженности из другого банка!

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность за ваш профессионализм и качество обслуживания!  Недавно 23 сентября 2024 года, я воспользовался услугой перевод задолжности с кредитки... Читать полностью

05.02.2025

Консультация по рефинансированию кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете, обратился за... Читать полностью

31.01.2025