Деньги ушли в какой то резерв в выписки ничего нет. Автосписание дважды прошло мимо, кредит не списан
Здравствуйте,
По регламенту Сбера, в день происходит три автоматический списания кредита, в 05:30 по Мск, в 09:30, и в 16:30.
Сегодня один кредит и кредитная линия.
Вот настораживает такой момент, кредитная линия все два года списывалась вперед всех кредитов в 09.00 местного времени. И переходила сразу на новую дату и показывала новый обновленный остаток по кредиту.
А сегодня прошли два установленных Сбером автоматических списаний, и - ничего!
Денег на счете стало 0,0 руб. Исчезли без выписки и где они клиенту непонятно.
Денег было больше чем на оплату по кр, линии еще частично и на кредит хватало.
Но там тоже непонятно сколько осталось к доплате, ничего в теле кредита не пишет система.
Раньше указывала как например у физлиц, часть сняли - и сумма другая оставшаяся показывается.
В чате не реагировали пот существу на проблему, писали деньги в резерве все нормально, на вопрос почему так нормально что два автоматических писания прошло мимо и ничего не сделалось, на это высылали выписку , короче на вопросы всякую ерунду отвечали, отписки.
при разрешении инцидента отметку меняю в самый верх, пр уходе на просрочку по вине банка отметку изменю в самый низ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!
Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам...