Любимый банк

26.02.2025 09:50
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом этого банка уже давно. И как всегда не перестаю восхищаться обслуживанием в офисе. Являюсь на данный момент вкладчиком в Кредит Европе и все операции по счетам стараюсь делать он-лайн. Но недавно у меня возникла необходимость оформить еще один номер телефона и привязать к нему мобильное приложение. Сделать это дистанционно нельзя, пришлось ехать в офис. Меня как всегда стретили с улыбкой все те же сотрудники, моментально поменяли номер телефона, все проверили. Очередей нет, офис чистый и уютный. Поболтали с сотрудником на наболевшие темы в непринужденном формате,а на решение моего вопроса ушло 5 минут времени. Очень рада,что есть еще такие банки, где нет шаблонных заученых фраз. Спасибо что вы есть!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T16:17:16+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 20.03.2025 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
9058235504
2025-03-11T08:11:50+03:00
Прошу засчитать мой отзыв с оценкой 5. Попробую описать ситуацию более подробней. Обслуживание прошло бысто, замена номера заняла не более 5ти минут. Сотрудники очень приветливые. Так же в подтверждение прикладываю заявление на замену номера телефона.надеюсь на понимание и зачтение отзыва. Спасибо!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-26T10:52:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,50
средняя оценка
26%
решено проблем
493
отзывов
489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Европы Банка в городе Челябинск. Приезжала сегодня с вопросом продления депозита, у меня и карта и депозиты в этом банке. У меня вклад... Читать полностью

07.03.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо главному специалисту Самарского филиала Кредит -Европа банка Наталье З-ой. Я общаюсь и работаю с ней не первый год, и каждый раз Наталья приятно... Читать полностью

03.03.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Постоянный клиент банка. Обращаюсь по адресу г. Сургут, Мира д.6. 15.01.2025г. навестила девчонок и решила открыть вклад в данном банке. Отделение уже закрывалось, но... Читать полностью

27.02.2025

Оперативная помощь при взломе госуслуг

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится впечатлениями от работы банка в Челябинске, в этом банке у меня карта и вклад, тут в начале февраля мне взломали госуслуги и, естественно, я переживала... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня искал по банкам, где более выгодные проценты по вкладам, и чтобы по условиям тоже мне подходило. Выбрал банк Кредит Европа Банк, и приехал в отделение по... Читать полностью

25.02.2025

Супер обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить моего менеджера банка. У меня вклад в этом банке и я 30.01 я обратилась в отделение и уточнила ставку под которую продлился вклад . На момент... Читать полностью

21.02.2025

Получение справки для визы

Оценка 5

Добрый день. Мне для получения визы понадобилась справка по вкладу. Я пришла в отделение банка 12 февраля утром перед работать,на Ново-Садовая 21 , Спросила какой талон взять... Читать полностью

12.02.2025