Закрытие счета в Т-банк после присоединения с Росбанк
Добрый день! Обратилась в Т-банк для закрытия счета Росбанк после объединения. Счет в Росбанк был открыт для обслуживания кредита БМВбанк. После объединения Росбанк и Т-банк отпала необходимость в наличие счета. Позвонила в коллцентр Т-банк, объяснила ситуацию. Для решения моего вопроса потратилось около часа, поменялось порядка 5 операторов. Последовал видеозвонок (видимо, для идентификации), но со стороны банка сотрудник камеру не включал, задал мне несколько вопросов и положил трубку, не объяснив какие дальнейшие действия.
Набрала заново, заново объяснила мой запрос, поменяли еще пару операторов и начала повторяться процедура, на которую ранее потратила около часа. Дойдя до повторного видеозвонка,я отказалась его проводить повторно, попросив пояснить, зачем всю процедуру проводить заново, если 5 минут назад потратила час на все это. Мне ответили, что перезвонят. Прошло 3 недели. Из Т-банка обратной связи не было. Сегодня набрала вновь в колл-центр Т-банка. Сказали, что счета Росбанк не закрыты и опять пошла смена операторов и провести видеозвонок. На этот раз я отказалась от общения.
Офисов Т-банк нет, по телефону операторы вопрос решить не могут. Как мне закрыть счета понятия не имею.
Сегодня увидела информацию, что с 1 марта на счета Росбанк, перешедшие в Т-банк, будет начислять комиссия за обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Покупка машины через Т банк
Хочу поблагодарить менеджера Виктора, за быстрое оформление сделки на покупку авто. Быстро рассчитал кредит, предложил вариант со скидкой, был на связи даже в выходной. Сделка...
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Супер
Буквально в ноябре подумалось - а не поменять ли мне машину. Моя уже почти 7 лет. Естественно, чем дальше, тем будут по ней вылезать разные проблемы - нужно будет вкладывать деньги...
Отлично
Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная...
Покупка авто через сервис «Город»
Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал...
Т банк - лучший банк
Банк очень крутой, мне очень нравиться, развивайте его и дальше , будем только рады поспособствовать, чем больше предложений от вас тем больше ответов от нас, мы с вами на всегда...
Очень хорошая и быстрая помощь
Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на...