13 декабря 2024 решил поучавствовать в акции "Пригласи друга". А именно порекомендовать другу счёт для инвестиций (Брокерский счёт).
Условия были простые:
- открыть брокерский счёт по ссылке друга.
- пополнить на 1500 р. (лучше чуть больше )
- совершить покупку 1500 р. без учета комиссий и НКД.
Ну и я всё сделал по инструкции, 13 числа отправил ссылку. Друг открыл счёт, пополнил, и купил фонды, правда не сразу, а спустя пару дней.
И я стал ждать вознаграждения. Так как все условия выполнены.
19.12.2024 обратился в поддержу Альфа-Банка через мобильное приложение, что бы узнать, все ли условия выполнены (на всякий случай задал и этот вопрос) и когда ждать вознаграждения?
Мне очень оперативно и приветливо ответил оператор Дарья. Дарья очень быстро разобралась в ситуации, не требуя никаких дополнительных уточнений, заверила меня, что условия акции выполены. Подробно описала эти условия, что бы я сам мог убедится в том что они выполнены, спросив у друга.
После этого, я сообщил Дарье, что все условия выполнены, а вознаграждения так и нет. И приложил доказательства в виде скриншотов.
Дарья, поняла моё беспокойство и заверила меня, что вознаграждение нужно подождать от 10 до 14 дней.
Этой информации я по началу не видел в приложении, когда решил учавствовать в акции.
А так как прошло всего 3 дня с момента выполнения условий другом, то я приготовился ждать ещё 11 дней. Но, толи удача, толи Дарья помогла, вознаграждение по акции пришло на следующий день)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь от онлайн поддержки банка
Всем доброго времени суток, 3 февраля я решила обратиться в онлайн поддержку альфа банка для решения нескольких вопросов. В 20:33 я отпраила сввое первое сообщение и спустя минуту...
Консультация по кэшбэку и заказ справки по счетам
Здравствуйте! 26 февраля 2025 года в мобильном приложении увидел предложение от Альфа-банка об участии в Альфа-пятнице, чтобы получить в определенной категории товаров для...
Вернули ошибочно списанные средства
26 февраля обнаружил, что с карты списано 159 рублей за услугу Альфа-чек, которая была отключена еще 10 февраля. Обратился в поддержку, объяснил ситуацию. Чат-бот помог оперативно...
Помощь в снятии наличных денежных средств
10 декабря 2024 года я обратился в онлайн чат банка и попросил связаться с оператором. Оператор Юлия незамедлительно вышла на связь. Я задал вопрос, можно ли по моей кредитной...
Возврат непредвиденной комисси
20 февраля в 10:28 осуществил погашение карты "Яндекс Сплит", через приложени. Сумма пополнения была 4712,51 рубль. По факту списание произошло на сумму 4804,40. Написал на...
Проверка наличия карты, вознаграждение за рекомендацию
16 января обратилась в чат приложения Альфа-Банка с вопросом о рекомендации карты: хотела уточнить, могу ли я посоветовать другу оформить карту по своей ссылке и получить за это...
Экспресс-счет: подробности в консультации
Добрый вечер! 24 февраля 2025 года написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы грамотный специалист пояснил мне подробности по пользованию и условиям обслуживания...