Эксибанк, где мои деньги?!
Здравствуйте, со слов ваших специалистов у вас была техническая неполадка в период с 23 по 24 февраля, и из-за чего не отображаются деньги, которые должны быть там(только спустя 3 дня мне удосужились хоть что-то сообщить о вашей неполадке). Начиная с 23 февраля я слышу каждый день,что деньги поступят сегодня. В данный момент (26 февраля) мне теперь начали вообще говорить,что ничего подобного, можем и завтра и послезавтра завтра,и в более долгий срок это производить. Также из всего, куда я могу обратиться сказали что нужно явиться в ваш офи в Санкт Петербурге,либо писать письмо. Почему я должен слушать от вас откровенную ложь получается изо дня в день? Дезинформация получается. Когда я поинтересовался как вы собираетесь возместить мое время, мои нервы, и вашу ошибку, мне ответили "не знаю, вообще ничего возмещать вам не должны, можем промокод дать на премиум" мне зачем ваш премиум,с которым вы ещё больше народ в рогалике имеете?
Требую вернуть деньги,требую компенсировать мое моральное состояние,требую компенсировать подорванное доверие. Если бы у вас в банке лежали деньги на операцию??? И по вашей вине умер бы человек,или не дай бог ребенок? Вы тоже промокод на премиум дадите? Если вы никак не способствуете примерению сторон, я обращусь во все инстанции, начиная Центробанком, заканчивая СМИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке
Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...