Начисление и использование баллов по активному промокоду
17.08.2024 года я обратилась на горячую линию Совкомбанка, являясь на момент обращения клиентом Совкомбанка, с вопросом начисления баллов по зачтенному в январе 2025 г. на сайте банки.ру отзыву, так как отзыв был зачтен, но баллов я нигде не увидела в начислении. Вопрос был решен достаточно быстро. Баллы мне в размере 1500 были начислены через промокод. Всё подробно мне разъяснили, как их использовать, сначала применив промокод к покупке в магазине-партнере, а потом возместив начисленные баллы с покупки в магазине-партнере. За задержку в начислении баллов по зачтенному отзыву мне выдали промокод на 300 баллов. В этот же день я обратилась в чат Совкомбанка в приложении, чтобы узнать, какие магазины являются партнерами Совкомбанка, уточнила являются ли магазины Спортмастер и Соколов партнерами. Мне подтвердили, что являются. Все эти обращения на горячую линию и в чат помогли мне понять, как начисляются баллы и как их применить через промокод к покупкам в магазинах-партнерах Совкомбанка. Спасибо большое сотрудникам Совкомбанка за слаженную, оперативную и клиентоориентированную работу. Мой вопрос был быстро решён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Арине, Совкомбанк
Добрый день. Очень хочу похвалить Арину А-ву. Я в возрасте, пенсионного возраста. Совсем недавно банк, где я уже привыкла и научилась элементарным операциям закрылся. Мои карты...
Онлайн помощь в чате Совкомбанка
27 февраля 2025 года я обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой обновить свои паспортные данные в системе банка. Мне ответил очень вежливый сотрудник Л-в Андрей. Он оперативно...
Перевод по СБП
В интернет магазине Озон мне необходимо было совершить покупку и не хватало небольшой суммы на виртуальной озон карте. Я попробовал перевести с карты Халва в приложении, но попытка...
Быстрая консультация
Из за неоплаченного вовремя штрафа в размере 500 рублей, приставами был наложен арест на счета. Штраф оплатила, получила постановление о снятии ареста. Арест автоматически со...
Отзыв о консультации
Вечером, 25.02.25г. я обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка по вопросу о сроках рассрочки по карте Халва в интересующем меня интернет магазине, сотрудник Б-рь Татьяна...
Совкомбанк заботится о клиентах
25.02.2025 обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка, меня соединили с главным специалистом Б-ым Дмитрием , Я попросил его составить жалобу на обслуживание в отделении...
Не дают выписку по закрытым счетам
В очередной раз обращаюсь. Почему так долго , в отличии от других банков рассматривается заявление на выдачу выписки по закрытым счетам. Выписка нужна для продления детских выплат...