Справка

27.02.2025 09:59
252
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение в Челябинске на Карла Маркса д. 73 для получения справки по авто кредиту , который был списан. В приложении такую справку получить невозможно, сотрудник сделал справку моментально. На счёте остались свои средства, написала заявление на разблокировку счета и перевела на счёт в другой банк. Спасибо , что разрешили все вопросы сразу, не пришлось возвращаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-08T16:42:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что именно понравилось в обслуживании? Какие вопросы были заданы сотруднику? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 26.03.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-27T11:12:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникших вопросов! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
12%
решено проблем
601
отзыв
596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помогли настроить приложение

Оценка 5

26 марта 2025 обратилась в отделение за справкой для госслужащих, на обслуживание попала к Оксане, она рассказала, что можно больше не приезжать в банк, а использовать приложение... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса главному специалисту Елене и директору офиса Лилие Хабировне за помощь в решении моего вопроса! Обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск 20.03.2025 года по адресу революционный проспект 52/39 для досрочного закрытия автокредита, взял талончик и меня сразу вызвали в 5 окно главный... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк г Самара 20.03.2025г. Взяла талон ,сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что у меня возврат автокредита дилеру и нужно закрыть кредит... Читать полностью

20.03.2025

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день. Хочу написать отзыв о кредит Европа банк в г челябинске. продавали машину и надо было срочно закрыть кредит. Приехали в челябинское отделение, на К.Маркса, 73. по... Читать полностью

14.03.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 04.03 я обратился в отделение Банка в г. Нижний Новгород с вопросом закрытия автокредита. Моя проблема заключалась , что ближайшая дата списания по графику -01.04, а я... Читать полностью

04.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Я оформлял автокредит на машину. Я захотел закрыть свой кредит. Обратился в банк по адресу Красных Партизан в Краснодаре. Взял талон в... Читать полностью

27.02.2025