Обратилась в банк для отмены операции по карте (неверно ввела номер телефона, платеж улетел на номер, к которому не привязана карта). В течение буквально 5 минут вопрос был решен. Сотрудник Вячеслав (9*****), отдельное спасибо ему за оперативность и отсутствие лишних вопросов. Чувствуется забота о времени клиента.
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Вернули деньги от неотвечающего продавца
Я даже не ожидала , что можно будет решить этот вопрос еще и так оперативно, когда ребенок купил какой-то компьютерный продукт , который не активизировался, а продавец не отвечал...
Благодарность!
28.02.2025 обрашалась в поддержу банка. Была неприятная ситуация с магазином, оплатила онлайн сертификат, деньги списалист, а сертификат не пришел. Сотрудник банка (Никита, с...
Помощь в оспаривании операции
Столкнулась с проблемой возврата денег за неоказанную услугу, как потом выяснилось, за действия мошеннического типа. Решила обратиться напрямую в банк, через услугу "оспаривание...
О возврате списанных службой проката электросамокатов средств
15-го февраля в 00:36 (в это время я ехал в приёмное отделение 52-й больницы по личным мотивам, связанным со здоровье) у меня произошло списание 500 рублей, которые мне за день до...
Спасибо
Хочу выразить благодарность Андрею из службы поддержки клиентов. Я не могла оплатить услуги за электроэнергию, так как сумма изменилась, обычным способом не возможно было. Андрей...
Разблокировка карты/перевода
Сначала позвонила сотрудница, которая сразу "полезла под кожу". Спрашивала, кем работает человек, которому я делал перевод, оказывала моральное давление, вынуждала наводящими...
Оплата мобильной связи
Обратился в чат в 20:50 за помощью в отмене перевода. По ошибке вместо мобильной связи отправил деньги в никуда. Вопрос решила специалист Дарья No: 9***9 Деньги тут же были...