Всем привет! Сегодня хотел бы рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой Юмани.
27 февраля 2025 года я захотел заказать пластиковую карту Юмани, т.к подумал так будет проще оплачивать покупки. Я начал изучать, как это сделать и решил обратиться в поддержку банка.
В 9:54 я обратился в онлайн чат и уже в эту же минуту мне ответили! Первым делом со мной поздоровался МаниБот. Он рассказал, что карту можно оформить на 5 лет и доставка почтой России стоит 299 рублей, а курьером в некоторые города России 549 рублей. После того как забрали карту, нужно ее активировать будет в личном кабинете банка. В итоге я решил, что карта мне не нужна и буду продолжать пользоваться приложением.
Больше всего понравилось скорость поддержки, вежливость и то, что предоставили дополнительную информацию по ссылке.
Рекомендую Ю-мани из-за выгодных условий и быстрой поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Служба поддержки
Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала...
Решение проблемы по переводу
Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен...
Возврат
Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили...
Информация о зарплатной карте
Узнал что юмани можно использовать для зарплаты, написал в чат, оператор быстро и полностью ответил на вопросы, в полном объёме. Уже подготовил все реквизиты, спасибо поддержкеза...
Замена паспорта
Хочу выразить благодарность НКО Юмани за их высокий уровень сервиса и профессионализм! Особенно хочу отметить работу оператора К. В-ой, которая помогла мне оперативно и без лишних...
Хорошее отношение к клиентам
В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть...
Решили вопрос по кешбеку
Не так давно открыл счет в Ю-мани, и мне, как новому пользователю дали повышенный кешбек на некоторое категории. Одной из таких является категория "Игры" (30% кешбека за покупку...