Замена данных паспорта

27.02.2025 12:15
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не ожидала, что в чате смогут помочь, но отвечали на все мои вопросы о моей проблеме, подсказывали что нужно сделать для решении проблемы и когда у меня ничего не получилось, сделали все что нужно было и теперь проблемы нет. Отвечали оперативно и понятно, а не так как в некоторых чатах долго и типовыми ответами не имеющими отношения к моему вопросу. Спасибо огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-08T19:26:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-27T14:07:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. А также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,59
средняя оценка
23%
решено проблем
6 331
отзыв
6 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Супер быстрый ответ от консультанта

Оценка 5

07.03.2025 мне в личный кабинет озон банка пришло предложение по переведу зарплаты в озон банк. Меня заинтересовала эта акция, так как за выполнение условий мне предлагались супер... Читать полностью

06.03.2025

Лучший сервис

Оценка 5

05.03.2025 года около 17ч вечера столкнулся с вопросом по условиям рассрочки, на что получил детальный ответ и помощь от сотрудника Вадима, была полная консультация какие проценты... Читать полностью

05.03.2025

Озон банк

Оценка 5

Обратилась в озон поддержку 1 марта 2025 узнать по поводу акции в программе кешбека товары за 1 рубль до этого были ускарения для получения звездочек потом они пропали как... Читать полностью

01.03.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

28 мая 2024 года у меня возник вопрос по графику платежей: почему льготный период действует до 21 июня, а платёж запланирован на 15 июня? Обратился в поддержку через чат приложения... Читать полностью

01.03.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Меня зовут Константин. Являясь клиентом банка Озон, хочу поблагодарить его сотрудников за помощь в ситуации с мошенническим списанием средст с карты. Ситуация такова, что 8... Читать полностью

25.02.2025

Озон банк быстро решил мою проблему с балансом

Оценка 5

2 февраля заказал товар с озона, деньги не списали хотя и оплату поставил ОЗОН банком и товар получил также ничего не оплачивая. Думал что это сбой и ждал пока деньги спишут, но... Читать полностью

24.02.2025

Что-то меняется к лучшему

Оценка 5

В подарок жене на ДР, в конце ноября 2024 года, оформил Договор с фитнес клубом Грин-Сити на оказание услуг в течении года. Оплатил картой Озон банка 14500 рублей. К сожалению, в... Читать полностью

21.02.2025