Заблокировали карту и не выводят деньги

27.02.2025 12:47
231
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заблокировали виртуальную карту МТС банка,2месяца пользовался виртуальной картой,было все хорошо,потом я продал телефон деньги мне перевели на карту мтс банка,как только я захотел сделать перевод мне блокируют перевод,выкидывает из личного кабинета. Несколько раз звоню в горячую линию твердят одно и тоже,явится в офис банка,я объясняю что офис банка от меня находится очень далеко,на что мне отвечают тогдай пойти в салон связи мтс что там мне после или выдадут средства с блокировкой счета или разблокируют счет,в салоне связи мне твердят что они ничем не могут помочь в данной ситуации,как мне быть? на горячей линии говорят тоже самое что и говорило до моей поездки в салон связи МТС,как мне забрать свои деньги и закрыть счета в мтс банке,из-за вашей блокировки счета у меня просрочены кредитные карты,что мне делать? Обращаться в суд,в ЦРБ,писать на вас заявление?

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-27T15:10:42+03:00
Здравствуйте! Мы ознакомились с отзывом. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,13
средняя оценка
31%
решено проблем
1 557
отзыва
1 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удобная работа чат бота

Оценка 5

Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу... Читать полностью

02.03.2025

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато... Читать полностью

26.02.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону... Читать полностью

25.02.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

Отзыв за хорошую и отзывчивую работу и оказание технической помощи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв за отличную работу менеджера Екатерины в мтс банке на проспекте Ленина. Я пришел оплачивать в мтс банк сотовый телефон свой. В терминале теперь только можно по... Читать полностью

21.02.2025