Подключение платных услуг по дебетовой карте без согласия клиента
Сегодня альфа решили сделать мне "подарок". Подключили платную услугу СМС информирования по дебетовой карте с бесплатным периодом аж целый месяц. Хорошо, хоть смс прислали, иначе бы никак не узнал. Серьезный вроде банк а занимается такой вот обманом. Неприятно это. Более того, все платные услуги при получении карт я всегда отключаю в момент активации, теперь вот надо держать руку на пульсе чтоб не обманули. Спасибо, альфа, добавили головной боли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги за услугу, которую не подключала
Была приятно удивлена! увидела, что с меня списыватемы комиссия банком в течение трёх месяцев. Отправила запрос и практически сразу его решили. Вернули списанную сумму. последний...
Возврат комиссии за списание по условиям обслуживания
28 февраля у меня списали комиссию за обслуживания Альфа-Смарт. В момент обнаружения списания средств, я обратился в банк, через интернет приложения. Сообщив банку, что я не...
Быстро привезли карту и решили вопрос со списанием денег
Решила оформить обычную карту от альфа банка, была удивлена, что привезли в течении 2 часов, очень оперативно. Сотрудник банка все подроьно рассказала и показала. Но на днях было...
Вернули комиссию за подписку
В январе 2025 года я оформила дебетовую карту Альфа банка с подключенной подпиской Альфа-Смарт (месяц бесплатно). 28 февраля увидела, что у меня списалась комиссия за подписку 399...
Помогли со списанием денежных средств
Произошла ошибка, у меня списали деньги за подписку, 400 рублей, хотя подписку никакую не оформлял, Я написал в поддержку, и через буквально минуту мне сразу же пришли обратно...
В Альфа вернули комиссию за минуту!
Утром обратилась в службу поддержки через чат с просьбой разобраться с комиссией, которую описывают. Понятно, что чат работает круглосуточно, но я ожидала что меня будут...
Снятие наличных
Добрый день! С лета являюсь клиентом Альфа-Банка. Есть дебетовая и кредитная карта, открыт брокерский счёт. Банк нравится, служба поддержки отличная. По роду деятельности бывает...