Пользуюсь картой рассрочки Халва уже более 5 лет. Очень часто выручала в трудных ситуациях. Хорошие акции у банка по рассрочке. В основном пользуюсь приложением,но иногда обращаюсь на горячую линию банка или офис. Обращаюсь по волнующим вопросам в чат приложения,операторы всегда помогают и разъясняют непонятные моменты. В очередной раз обратилась с вопросом,о том что в феврале вдруг сократился график рассрочки и увеличилась сумма( у уже совершенной покупки). Оператор всё объяснил и обещал помочь с решением вопроса. Оказывается я плохо посмотрела на условия по данной акции. Они не были соблюдены,поэтому график и сумма пересчитались. Составили обращение о возврате в акцию и буквально в течение часа мой вопрос решился. Вернули в акцию и пересчитали сумму и график. Спасибо сотрудникам банка и не судите строго за наши негативные эмоции.)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили вопрос с возвратом срока рассрочки
Являюсь держателем карты "Халва", более 5 лет пользовался различными акциями по карте, всегда все было как обещано. Из последнего было 2 покупки, оформленные по акции 0-0-24, в...
Ответили про оплату картами
Здравствуйте! 4 февраля я обращалась в чат, чтобы узнать, можно ли платить моими картами "Халва" и "Мой доход" в Армении, поскольку 6 февраля улетала в Армению. И зависит ли...
Отличное обслуживание
28.02.25 я обратилась за помощью в чат Совкомбанка с вопросом о списании комиссии. Виртуальный помощник помог связаться с оператором Н-ой Дарьей для решения вопроса. В течении 20...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Аниту С. Обращалась в чат 20 февраля 12:20. Дело в том, что к карте у меня были подключены опции Халва . Десятка и Все и Везде...
Быстрое и профессиональное решение вопроса с маркетинговыми звонками — спасибо оператору
Я уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка и всегда ценил его за выгодные условия. Однако в последнее время из-за частых командировок мне стало неудобно принимать маркетинговые...
Отличная работа оператора чата
Хочу поблагодарить оператора чата Алёну Ч-ву за оперативную помощь в закрытии кредитной карты. Картой давно не пользовался и обратился в чат. Не пришлось ехать в офис, что очень...
Помощь в оплате ЖКХ картой Халвой
28.02.2025 года оплатила ЖКХ заемными средствами по карте Халва, банк взял комиссию за рассрочку платежа. Я обратилась на горячую линию уточнить , что я сделала не так. Соединили...