Помогли с оформлением кредита
6 февраля я звонил в банк с целью уточнения условий моего договора по заявке которая была одобрена. До звонка мне не внесли ясность, не на все вопросы я получил ответа ,так как мне не звонили сотрудники ,которые обещали . Поэтому я позвонил сам ,разговор был по телефону долгим и продуктивным. Сотрудника звали Анастасия
Мне понравилось что Анастасия на все вопросы ответила, не заставила ждать снова не определенное время, когда со мной свяжутся. Отвечала понятным языком, правильно меня понимала во всем. Решила вопрос здесь и сейчас, это я считаю главным качеством которым должен обладать сотрудник Банка...
А именно мне сообщила что произойдет с кредитом после отключения платных услуг, как и где происходит отключение услуг и в какой период. Я в договоре конечно все прочитал мне многое было понятно, но для закрепления моих мыслей что я правильно понял и не запутался мне пришлось позвонить чтобы потом не было недоразумений.. Мы общались около 18 минут, этого времени вполне хватило чтобы все вопросы обсудить, их было много.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отличный сотрудник
При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка М-в Н. парень отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная...
Обращение по заемным средствам
29 марта 2025 года обратилась в банк онлайн чат для того чтобы мне разъяснили как правильно пользоваться заёмными средствами. Оператор очень быстро и доступно объяснил всё, к тому...
Возвращение процентов по кредиту
29марта 2025 г. утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, вернутся ли проценты по коедиту, если нет подписки "Десяточка". Сотрудник Ярослав...
Благодарю Данила за консультацию
Я не мог понять, из-за чего сумма платежа по товарного кредиту превышала на 599 рублей обычный ежемесячный платёж. Данил вежливо объяснил, что комиссия возникла из-за просрочки...
Классное обслуживание
Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в получении выписки по кредиту. Мне понадобился этот документ для личных целей, и я...
Быстрое решение вопроса
Обращался в чат с ботом, но бот на заданный вопрос так и не смог решить мою проблему / вопрос отключить смс - информирования. Хотел отключить смс- информирование...
Комиссия по МиниМОП
Мной 25.03.25г. была допущена просрочка оплаты товарного кредита 1 день. На счёте Копилка были деньги для списания и банк списал минимальную сумму для оплаты кредита. Но в то же...