Помощь с платежами

27.02.2025 21:04
123
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверяется

Я узнала о том, что в мобильном приложении можно настроить что-то типа автоплатежей, а не только заходить и самой оплачивать. На тот момент у меня в голове именно такая путаница и была. Я не стала ходить в банк, зная, что операторы на горячей линии тоже смогут мне помочь. Я позвонила в обеденное время, решив, что может люди не будут звонить в это время и я смогу быстро дозвониться, но я такая была не одна. Дозванивалась долго и к тому же первый ответивший оператор не ответила мне, а переключила на другого. Оператор Марина выслушала меня и поняла, что я имею в виду. К номеру телефона можно привязать приходящие платежки за ЖКУ, налоги и штрафы от ГИБДД, а потом в мобильном приложении в разделе "счета на оплату" подключить уведомления об этих платежах. И когда они будут приходить, можно не затягивать и при возможности сразу же оплачивать, не упустив и не забыв ни о чем. Оператор рассказала мне, как это все сделать. Закончив разговор, я сразу же все сделала, пока в памяти все свежо. Получилось все сделать без проблем. Первое уведомление пришло уже, значит, все я сделала правильно и, зайдя в приложение, сразу же счет оплатила. Удобно очень. И еще хорошо, что работники банка понимают тебя, даже если ты сама поверхностно понимая пытаешься объяснить, поэтому несмотря на ожидание и переключение, я оценку снижать не буду.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-02-28T06:56:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,65
средняя оценка
14%
решено проблем
224
отзывов
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет с менеджером

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка, чтобы узнать информацию про накопительные счета. У меня было свободное утро, поэтому в банк на улице Плеханова я пришла вскоре после его открытия 10... Читать полностью

22.12.2024

Вернулась в УБРИР

Оценка 5

Я в начале этого года переехала по работе в город, где нет представительства УБРИР. Сейчас я вернулась домой. Мне нравилось пользоваться услугами банка, поэтому я пошла в отделение... Читать полностью

18.12.2024

Подключение семейного банка

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь в подключении Семейного банка, за понимание Ивану 70270326. Все посмотрел, объяснил что не так, подсказал, что нужно исправить. Все сделали вместе... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

В качестве первого своего накопительного счета я выбрала банк УБРИР и накопительный счет промо. Я клиент этого банка, пользуюсь дебетовой картой и кредитной, обратилась в... Читать полностью

02.12.2024

Накопительный счет промо и вопрос о смене документов

Оценка 5

Так получилось, что я только открыла карту и сразу мне пришлось менять паспорт. Я как-то не подумала, что может быть надо было отложить получение карты. Просто я только устроилась... Читать полностью

27.11.2024