Банк без моего ведома выпустил новую кредитную карту во время процедуры банкротства

27.02.2025 22:48
876
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день.

Сегодня 27.02.25г. я открыл новую дебетовую карту в сбербанке.

Получив данные от интернат-банка, я обнаружил очень неприятную карту и был, мягко сказать, сильно поражен.

Начиная с апреля 24г в отношении меня была начата процедура банкротства. В сбербанке я также имел задолженность по кредитной карте.

В сбербанке было заведено Исполнительное производство № 306***/17/78***-ИП.

03.07.24 ФССП ПОСТАНОВИЛ: 1. Исполнительное производство № 306***/17/78***-ИП окончить. 2. Исполнительный документ (копию исполнительного документа): Судебный приказ № 2-***/2016-34 от 09.09.2016 г., выданный органом: Судебный участок № 34 г. Санкт-Петербурга, направить в: по адресу: . 3. Отменить все назначенные меры принудительного исполнения, а также установленные для должника ограничения.

Процедура реализации имущества и признания меня банкротом была закончена в ноябре 2024г.

14 ноября 2024 года Арбитражный суд вынес определение о завершении реализации имущества гражданина. Данный документ в полном объёме опубликован на сайте kad.arbitr.ru. Также полная информация о завершении реализации имущества и признании банкротом опубликована в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. https://fedresurs.ru/persons/8d611e40-5510-4d81-907f-b7b1e2a0e009 

Однако, сегодня я был сильно удивлен.

 

25.05.24г сбербанк закрывает мою кредитную карту, 8241 по которой у меня был долг. А за день до этого 24.05.24г. сбербанк открывает БЕЗ КАКОГО-ЛИБО МОЕГО ВЕДОМА И БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, новую кредитную карту 8487. По которой на текущий момент идет задолженность.

Сотрудники чата поддержки в банке уведомили меня, что «Это долг по кредитной карте, который не погашен еще и не списан.»

То есть, банк целенаправленно, получив информацию, о том, что в отношении меня начата процедура банкротства, закрывает старую кредитную карту со старым долгом и тут же выпускает новую, по которой начинает капать задолженность. 

Я даже не могу заказать договор по этой кредитной карте 

Своими противоправными действиями, банк нарушает законодательство РФ, а именно Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ О несостоятельности (банкротстве). 

Сотрудникам банка неоднократно было выслано определение о завершении реализации имущества гражданина в отношении меня, заверенное электронной подписью, а также Постановление об окончании исполнительного производства 306***/17/78***-ИП.

Сам документ и вся информация о банкротстве отображается на сайтах электронного правосудия и Едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности.

Если задолженность, по незаконно выпущенной без моего ведома в отношении меня, кредитной карты не будет снята, я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, а также в прокуратуру РФ, в связи с нарушением действующего Законодательства РФ, а также недобросовестным выполнением банка свои обязанностей. Данное действию я признаю мошенническим с вашей стороны.

Сбербанк
Сбербанк
2025-03-04T18:53:12+03:00
Здравствуйте! Задолженность по кредитной карте аннулировали. Вы можете оформить заявление на закрытие счета кредитной карты. Перевыпуск карты на Сберкарту не связан с процедурой банкротства. Карта была заменена из-за прекращения работы международных платежных систем Visa и Mastercard в России. Такая возможность указана в договоре. Нарушений не нашла. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-240920980921
2025-03-04T22:29:31+03:00
Добрый день. Вопрос по отзыву решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,26
средняя оценка
0%
решено проблем
6 664
отзывов
6 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025

Кредитная карта и мошенники

Оценка 5

Сегодня мой ребенок сообщил,что попал на мошенников,к сожаленю сообщил поздно.Деньги с кредитки переведены на мой счет.Но дальше надеюсь не ушли.Пойду писать заявление в полицию... Читать полностью

20.02.2025

Решила вести копилки в СБОЛ

Оценка 5

Спасибо, Сбербанку!  Решила я повысить свою финансовую грамотность и создать счета для накоплений, создала 4-5 счетов, потом операция недоступна. Ну думаю нельзя такие счета... Читать полностью

20.02.2025

Скрытая информация о кредитной карте

Оценка 5

 Давно являюсь клиентом Сбербанка. Всегда был доволен обслуживанием и в этот раз надеюсь на их клиентоориентированность.Ситуации связана с пользованием кредитной картой,которой... Читать полностью

19.02.2025

Оплата в Озон

Оценка 5

Здравствуйте.  К сожалению банк не предупредил меня о такой большой комиссии за оплату с кредитной карты. Взяли 591,71 руб и еще процент был бы 23,99 годовых. На самом деле... Читать полностью

16.02.2025

Банк частично вернул списанные проценты

Оценка 4

1 октября загасил полностью задолженность по кредитной карте, после этого в этот день начал тратить деньги - соответственно старт нового льготного периода 1 октября. В итоге на 15... Читать полностью

15.02.2025