Благодарность сотруднику АЛЬФА- банка АНТОНУ, номер 29812

28.02.2025 05:37
56
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня долго мучилась, хотела виртуальную карту создать. Не получалось. Обратилась по телефону в кол. центр. Очень мне помог АНТОН, его табельный номер 29812, так как личный менеджер уже не работал. Было около 19 часов. Профессионально, доходчиво, а главное терпеливо Антон пошагово объяснил, как это сделать. Спасибо большое. Буду приглашать еще друзей в этот банк. А Антону желаю здоровья и успехов! Банку процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T05:37:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 150
отзыва
17 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка.  Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа... Читать полностью

19.02.2025

Альфа Банк, лучший банк

Оценка 5

Сотрудник З-ов Прохор А. выдавал мне дебетовую карту, 19.02.2025г в городе Пятигорске в 22:30  Хотелось бы в первую очередь отметить то, что сотрудник вошел в мое положение... Читать полностью

19.02.2025

Кэшбэк у партнера

Оценка 5

Утром 10 февраля в 10:25 я обратился в онлайн-чат банка насчет неправильного начисления кэшбэка от партнера Вкусно и точка. Вначале отвечал бот, затем подключилась оператор... Читать полностью

19.02.2025

Зарплатный клиент - привилегии и условия

Оценка 5

Я обратилась 13 февраля в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы выяснить привилегии зарплатного клиента, так как получаю зарплату на счёт Альфа-Банка. Хотелось воспользоваться... Читать полностью

19.02.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Сегодня обнаружила, зайдя в моб.приложение Альфа банка списание 149 р. Тут же обратилась в службу поддержки клиентов в онлайн чат. После обеда увидела решение своего вопроса и... Читать полностью

19.02.2025

Проблема решена быстро

Оценка 5

Интересовалась акциями Альфа банка, и видимо случайно подключила подписку Альфа-Смарт, за неё списались со счета деньги, когда обнаружила, то написала в чат с просьбой вернуть... Читать полностью

18.02.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

По вновь открытой карте, по истечении первого месяца обслуживания, выяснилось, что у меня подключен ряд платных услуг, плата за них была списана со счета, я обратилась в банк через... Читать полностью

18.02.2025