Два месяца назад я столкнулся с тем что у меня списали 2900р. Я написал об этом в поддержку, где мне обьяснили что у меня оказывается списывается обслуживание по карте которой я уже не пользуюсь. Понял что мой косяк и попросил сотрудника помочь мне отключить данное обслуживание.
Сотрудник банка Дарья оперативно мне помогла решить проблему. Больше у меня ничего лишнего не списывалось - за что я и благодарен!
Хотелось бы отметить вежливый и профессиональный персонал который быстро решает возникшие проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Активация карты
Заказала дебетовую карту. Курьер привёз её(что очень удобно), сказал необходимо её самостоятельно активировать. Но ничего у меня не получалось. Код приходил, я его вводила, но...
Отличный банк
Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка. Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа...
Альфа Банк, лучший банк
Сотрудник З-ов Прохор А. выдавал мне дебетовую карту, 19.02.2025г в городе Пятигорске в 22:30 Хотелось бы в первую очередь отметить то, что сотрудник вошел в мое положение...
Рассказали, как оплатить покупку по QR-коду
Здравствуйте! 19 февраля 2025, в 16:45 я обратила в чат Альфа-Банка, чтобы узнать, как оплатить покупку по QR-коду и есть ли кэшбэк за данные операции. Мне ответила специалист...
Кэшбэк у партнера
Утром 10 февраля в 10:25 я обратился в онлайн-чат банка насчет неправильного начисления кэшбэка от партнера Вкусно и точка. Вначале отвечал бот, затем подключилась оператор...
Зарплатный клиент - привилегии и условия
Я обратилась 13 февраля в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы выяснить привилегии зарплатного клиента, так как получаю зарплату на счёт Альфа-Банка. Хотелось воспользоваться...
Снятие наличных
19 февраля срочно нужно было снять наличные, а банкомата альфы не было рядом. Написал в чат меня проконсультировала специалист Дарья и рассказала, что без комисии можно снимать с...