Замена паспортных данных

28.02.2025 12:05
40
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

28.02 2025 в 11.50 обратилась в чат в приложении Совкомбанка для замены паспортных данных, замена паспорта по возрасту.

 Викторией Кунгурова быстро помогла решить этот вопрос, пару фото, быстрые ответы и всё решено.

Это очень удобно, никуда ехать-идти не надо, всё решается в удобном для Вас месте через телефон.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-28T13:06:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
50%
решено проблем
13 682
отзывов
10 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Услуга Халва 10

Оценка 5

20.02.2025 в 19.14 обратилась в онлайн чат приложения за разъяснением подключения рассрочки Халва 10. Оператор Г-ва А. оперативно подключилась. Объяснила что списание будет только... Читать полностью

20.02.2025

Решение вопроса за несколько минут

Оценка 5

Ну вот пролетели 20 рабочих дней со дня выполнения условий, при реконструкции карты Халва, моим другом (точнее моей сестрой), но по какой-то причине баллы мне так и не начислили... Читать полностью

18.02.2025

Вопрос решён

Оценка 5

18.02.2025г, я обратилась в службу поддержки банка по поводу списания средств, которые я не тратила.Сотрудник банка К-ин Дмитрий ответил очень быстро и мне подробно всё объяснил... Читать полностью

18.02.2025

Сотрудник молодец!

Оценка 5

18.02.2025 г. Около 8 ч. утра я обратился в чат Совкомбанка по вопросу получения выписки по счету, который уже закрыт и нет возможности отследить историю операций в приложении... Читать полностью

18.02.2025

Акция "Пригласить друга"

Оценка 5

18 февраля 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк рассказать об акции "Пригласить друга". Этот вопрос меня давно интересовал, но самостоятельно я не мог найти... Читать полностью

18.02.2025

Благодарность банку, чётко и быстро решил мой вопрос

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , что в индивидуальном порядке начислили мне 2000 баллов на бонусный счет. 3 декабря 2024 я оплатил покупку бензина через приложение во "Benzuber", но... Читать полностью

17.02.2025

Об услугах

Оценка 5

17 февраля 2025 года в 14.30 часов была переписка в чате с оператором Совкомбанка по имени Валентина. Интересовался о наличии платных услуг, предоставленных банком и имеющихся у... Читать полностью

17.02.2025