Отвратительный сервис
Меня зовут Светлана. высказаться об отвратительнейшей работе данного банка в целом, сотрудников его линии поддержуи и линии качества! Я обратилась в банк впервые в начале января 2025 года- сегодня 28.02.2025 и мой вопрос не решен никак, после 4 обращений! Каждый раз мне обещают, что в ЭТОТ раз всё описали и направили в нужный отдел и ответ будет через сколько-то дней, но по факту даже ответа не дают! Есть техническая проблема, банк не может её решить более 1.5 месяцев! Отражаются в приложениях других банков давно несуществующие у меня кредитные продукты в ПСБ, которые снижают мой кредитный потенциал, что мне естественно мешает, но ПСБ и его сотрудники никак не решают мою проблему! и это во времена тотального клиентского сервиса! О чем речь- работа банка сродни 18 веку! А скорость бесконечных регистраций моих обращений и ответов на них( если повезет вообще его получить) на уровне голубиной почты из крайне отдаленных стран!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...
Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте
В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...
Консультация по кешбэку при оплате кредиткой
6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он...
Решили вопрос по кредитной карте
Планирую оформить кредитную карту банка и стала узнавать условия по ней на сайте,но не нашла ответ на вопрос: распространяется ли льготный период на снятие наличных по кредитной...
Благодарность сотрудникам
Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса на Газетном переулке 8, всегда быстрое и комфортное обслуживание, минимум бумаг на подписание и приветливый персонал. Была в офисе...