Вопрос про Альфа счет

28.02.2025 13:41
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня конец месяца, и я задумался об открытии накопительного счета в Альфа банке. Тут неплохие условия для новых клиентов: первые 2 месяца повышенная ставка. Но я не до конца понял условия. 

28.02.2025 в 13:08 я обратился в чат мобильного приложения с вопросом: "Нужны ли какие-то траты по карте для получения повышенной ставки в первые 2 месяца?" Сразу позвал оператора. В течение 4 минут подключилась оператор Ксения. В 13:15 она уже подготовила ответ. Оператор Ксения быстро, четко, вежливо, с подробностями написала, что трат никаких по карте не требуется, и что я могу открыть Альфа счет с повышенной ставкой. Общение с оператором в чате мобильного приложения получилось на отлично, мне понравилось. Буду пользоваться.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 150
отзыва
17 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

В чате подсказали, как сформировать справки по выплаченным процентам по вкладам/накопительным счетам

Оценка 5

19 февраля 2025 года обратилась в чат-банка в 14:18. Я хотела узнать, какие выплаты суммарно я получил за 2023 и 2024 года по накопительным счетам или вкладам в "Альфа банке... Читать полностью

19.02.2025

Отличный чат Альфа-банка

Оценка 5

Сегодня 17.02.2025 увидел, что сумма вклада уменьшилась на 99 рублей, хотя я никаких операций не совершал. Сразу обратился в чат Альфа-банка и на мое удивление, буквально в течении... Читать полностью

17.02.2025

Конструктивная консультация по вкладам

Оценка 4

Накопив определённую сумму, я решила положить деньги в банк под проценты и начала изучать, какой вклад будет для меня наиболее выгодным. 19 января 2025 года я обратилась в онлайн... Читать полностью

16.02.2025

Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты

Оценка 4

Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые... Читать полностью

16.02.2025

Качественная консультация по вкладу

Оценка 5

15.02.2025 обращалась в чат-поддержку Альфа-банка. Ранее мне поступило сообщение о том, что если я досрочно закрю вклад, то проценты будут компенсированы и ссылка для перехода, я... Читать полностью

15.02.2025

Помогли в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в уточнении сроков рассмотрения заявления при блокировки карты банка по ст 115 ФЗ, т к очень часто читаю на сайтах, что сроки везде разные и доходят до 45... Читать полностью

15.02.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 13 февраля 2025 года в 16:05, обратилась в онлайн чат банка с вопросом по накопительному счету. Должен быть при открытии 22% годовых, а оказался 8%.  Сразу же в 16... Читать полностью

13.02.2025