ОЗОН БАНК - ДНИЩЕ!

28.02.2025 14:15
23
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Имея давно действующий аккаунт ООО "К.......а" на торговой площадке ОЗОНа, столкнулся с проблемой при регистрации этого же юр. лица ООО "К.......а" через сайт ОЗОН-банка. При регистрации были указаны разные номера телефонов. Т.е. фактически имеем 2 разных действующих аккаунта одного юр. лица (с одинаковым ИНН и пр. рег. данными). Но деньги на счету не видны в акк. на торговой площадке ОЗОГ, а заказы в "корзине" торговой площадки не могут быть оплачены с р/с из акк. в ОЗОН- банке. В попытке в ручном режиме (их акк. в банке либо в Озоне исправить телефон и объединить акк-ты программа просто "виснет".

На горячие линии "поддержки" звонил и в ОЗОН - Банк и на площадку многократно. Есть зарегистрированные обращения и обещания перезвонить и решить проблему.

Один из советов "спецов " из ОЗОна - заведите 2 разных браузера и наступит счастье.

Крайнего звонка ожидал 27.02.2025. Никто не связался.

Сегодня 28.02.2025 вновь перезваниваю сам. На вопрос - Почему не перзваниваете? Ответ оператора - вам звонили час назад, никаких гудков не услышали!

Проблема не решается уже с 05.02.2025.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,59
средняя оценка
17%
решено проблем
5 108
отзыва
4 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты