Спам-звонки, назойливая реклама!

28.02.2025 15:24
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Около 2 недель назад открыла в банке крупный вклад. И сразу же при открытии счета подала обращение об отключении от рекламных звонков и оповещений. Оказалось, что банк по умолчанию ваш номер подключает к рекламной рассылке. И отключать ее нужно сразу специальным обращением. Сотрудник меня заверил, что никаких звонков не последует. 

2 недели получаю регулярно спам-звонки от Газпрома с уникальными предложениями оформить очередную карту, подключить дополниельные услуги, купить то-то и то еще!!! Отключить звонки и рекламные рассылки невозможно оказалось в этом банке. Я подала уже 2 обращения. По обим обращениям банк отрапортовал об исполнении и заверил меня, что никаких звонков больше не будет! Звонки продолжаются! Мой телефон завален смс - рассылкой, на телефон ежедневно я получаю 4-5 звонков от Антонов, Анастасий, Наталий с уникальными предложениями! Жаль нельзя послать в отзыве вас в заслуженное место с вашими регулярными обзвонами!!! 

Трачу ежедневно время на ожидание на горчей линии, по 20-25 минут, каждый раз меня заверяют, что все отключено. Проходит час- два и опять звонки с предложениями зайти в офис и оформить очередную карту. 

Если дело пойдет так и дальше, я заберу свой вклад из банка!! Я требую прекращения звонков! Если я и задумывалась об дополнительных услугах, то принципиально от Газпромбанка я их не желаю. Довели до гнева своими спам-звонками!

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,65
средняя оценка
13%
решено проблем
3 027
отзыва
2 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Консультация по программе ПДС

Оценка 5

Неоднократно обращаюсь за консультацией в Газпромбанк и всегда только положительные эмоции. В этот раз интересовалась вопросом про программу долгосрочных сбережений. Получила всю... Читать полностью

26.02.2025

Помогли по накопительному счёту

Оценка 5

Имею, накопительный счёт в банке, первые 2 месяца была повышенная ставка, сейчас 13%. Повышенная ставка была, как новый клиент с приветственной надбавкой и возник вопрос, если... Читать полностью

22.02.2025

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Обращалась 2го февраля по поводу открытия накопительного счета через чат, перевели на сотрудника колл центра. Благодарю за качемтвенную консультацию по накопительный счёту... Читать полностью

14.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

12.02.2025 г. я посетил офис ГПБ на Невском 92. Нужно было переоформить закончившийся вклад. Причем, в ГПБ политика - что переоформление в офисе дает меньше процентов по вкладу... Читать полностью

12.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она... Читать полностью

10.02.2025