У Альфа банка есть выгодное предложение по накопительному счету для новых клиентов. В первые два месяца по такому счету повышенный процент. Я решил уточнить у поддержки, когда надо открыть счет, чтобы полностью получить 2 приветственных месяца с повышенной ставкой.
28.02.2025 в 14:52 я обратился с этим вопросом в чат мобильного приложения.
Альфа помощник мне сразу ответил, что 28.02 я могу положить деньги на счет и в марте и апреле будет начислен повышенный процент по счету. Тут у меня возник следующий вопрос:"А до какого времени я должен завести деньги, чтобы защитался этот день?". Тут уже Альфа помощник не справился, и я позвал оператора.
В 15:07 мне ответила оператор Ксения. Она быстро поняла суть вопроса и дала ответ, что нужно внести деньги до 00:00, чтобы остаток защитался с 01.03.
Общение с оператором Ксенией мне понравилось. Она быстро, кратко и понятно ответила на мой вопрос. То что мне нужно. В конце Ксения вежливо попрощалась и пожелала хорошего дня. Спасибо, оператор Ксения. Чат мобильного приложения очень помогает в решении вопросов, всегда пользуюсь с удовольствием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о вкладах Альфа-Банка
В чате подсказали, как сформировать справки по выплаченным процентам по вкладам/накопительным счетам
19 февраля 2025 года обратилась в чат-банка в 14:18. Я хотела узнать, какие выплаты суммарно я получил за 2023 и 2024 года по накопительным счетам или вкладам в "Альфа банке...
Отличный чат Альфа-банка
Сегодня 17.02.2025 увидел, что сумма вклада уменьшилась на 99 рублей, хотя я никаких операций не совершал. Сразу обратился в чат Альфа-банка и на мое удивление, буквально в течении...
Конструктивная консультация по вкладам
Накопив определённую сумму, я решила положить деньги в банк под проценты и начала изучать, какой вклад будет для меня наиболее выгодным. 19 января 2025 года я обратилась в онлайн...
Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты
Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые...
Качественная консультация по вкладу
15.02.2025 обращалась в чат-поддержку Альфа-банка. Ранее мне поступило сообщение о том, что если я досрочно закрю вклад, то проценты будут компенсированы и ссылка для перехода, я...
Помогли в чате
Возникла необходимость в уточнении сроков рассмотрения заявления при блокировки карты банка по ст 115 ФЗ, т к очень часто читаю на сайтах, что сроки везде разные и доходят до 45...
Накопительный счет
Добрый день! 13 февраля 2025 года в 16:05, обратилась в онлайн чат банка с вопросом по накопительному счету. Должен быть при открытии 22% годовых, а оказался 8%. Сразу же в 16...