Спасибо Виктории за разъяснения
Наткнулся на рекламу программы кредитный доктор от Совкомбанка. Решил уточнить в поддержке данного банка всё детали, так как сам не разобрался с вопросом, по итогу на что именно ориентирован на данная программа. Толи больше на сам факт исправления кредитной истории, то есть поднятие рейтинг в бюро кредитных историй, то ли на получение кредита когда никто не одобряет. И так в чате мне быстро ответила Виктория. Которая в свою очередь проинформировала об условиях программы, какие есть шаги: 1 это своевременная оплата в течение 6 месяцев 14999 р. 2 этап будет выданна сумма на карту, для того чтоб совершал покупки ( естественно вовремя всё вносил) . И 3 этап - уже потребительский кредит. Всё манипуляции направленны на то, чтоб оплата поступала во время, и в связи с этим банк передовал информацию в бюро кредитных истории. Так как платежи поступают вовремя, то и когда то плохое платёжное поведение перекрывается текущим хорошим. Следственно скоро ингредиенты бал начинает подниматься. Что приводит к улучшению кредитной истории. Однако на 3 этапе банк не гарантирует выдачу кредита как такового, если всё же ранен кредитная история была испорчена напрочь. Так же Виктория любезно предоставила список кредитных бюро в которые банк передаёт информацию!
Что понравилось? Виктория очень подробно и полно раскрыла условия по программе кредитный доктор, ответив на всё мои вопросы исчерпывающе! Сама не дожидаясь доп вопросов сразу осветила к примеру факт о бюро где это можно проверить. Отвечала быстро и не переводила на какой либо отдел. Да и в целом очень понравился уважительный стиль общения в чате! Побольше бы таких специалистов.
Когда и куда писал? Есть ли снимки экрана с перепиской в чате?
Писалв чат мобильного приложения Совкомбанка. Вечером с 27 на 28 февраля 2025 г. Снимки переписки прикрепил к отзыву.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Услуга Халва 10
20.02.2025 в 19.14 обратилась в онлайн чат приложения за разъяснением подключения рассрочки Халва 10. Оператор Г-ва А. оперативно подключилась. Объяснила что списание будет только...
Про добро Совкомбанк
Я являюсь заёмщиком банка Совкомбанк. Мне частенько приходится обращаться на горячую линию Совкомбанк. Так получилось и в этот раз. А именно́ 18 февраля в 14 20 по Московскому...
Помогли сменить данные о прописке без визита в офис
03.02.2025 г. В 16:01 обратилась к операторам Совком банка через приложение с просьбой, чтобы помогли сменить данные о прописке, сначала помогал в решении вопроса П-н Игорь, позже...
Решение вопроса за несколько минут
Ну вот пролетели 20 рабочих дней со дня выполнения условий, при реконструкции карты Халва, моим другом (точнее моей сестрой), но по какой-то причине баллы мне так и не начислили...
Вопрос решён
18.02.2025г, я обратилась в службу поддержки банка по поводу списания средств, которые я не тратила.Сотрудник банка К-ин Дмитрий ответил очень быстро и мне подробно всё объяснил...
Сотрудник молодец!
18.02.2025 г. Около 8 ч. утра я обратился в чат Совкомбанка по вопросу получения выписки по счету, который уже закрыт и нет возможности отследить историю операций в приложении...
Акция "Пригласить друга"
18 февраля 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк рассказать об акции "Пригласить друга". Этот вопрос меня давно интересовал, но самостоятельно я не мог найти...