Необоснованная блокировка счета

Я, ИП Б-я Юлия Н., открыла счет в банке ВТБ для ведения бизнеса. Не успев толком поработать, столкнулась с блокировкой счета. В декабре мне на телефон пришло смс-сообщение об ограничении доступа в систему банк-клиент. В данном сообщении содержался список документов, которые нужно было предоставить в банк для восстановления доступа к банк-клиенту и нормальной работы счета. Так как был уже конец года и объем запрашиваемой информации былбошим, то быстро прийти в банк по семейным обстоятельствам не могла. Я стала собирать документы и после новогодних праздников посетила офис банка, предоставив запрашиваемые документы и поручение на уплату налога. Налог списали с расчетного счета, документы приняли. Далее я ходила в банк 28.01.2025 г., чтобы узнать, как обстоят дела по моему вопросу и запросить выписку. Мне сказали ждать. Далее я пошла 06.02.2025 г. в банк, так как ответа не дождалась. Потом 10.02.2025 мне позвонил менеджер банка и запросила дополнительные документы, которые я выслала по почте. Далее 14.02.2025 менеджер сообщила, что финмониторингу не понравился формат предоставляемых документов, их надо предостаить в объединеном пдф-файле, что я и сделала, направив по почте. 24.02.2025 я запросила еще раз выписку в банке и мне сказали, что документы рассмотрят через неделю. Потом 28.02.2025 я звонила несколько раз менеджеру ВТБ, но она была занята, потом написала смс, что решения нет. В результате всех этих многократных хождений я так ничего и не добилась, очень возмущена работой банка, как будто специально так делают, чтобы удерживать деньги, и я не могла нормально осуществлять свою работу по расчетам с контрагентами. Думала положить деньги на депозит, пока идет рассмотрение документов, но банк и в этом отказал без оснований. Были предложеия закрыть счет, но я считаю, что банк не имеет права принуждать к этому, если я не хочу. Это мои денежные средства, и я вправе решить самостоятельно, как ими распоряжаться. Просьба разблокировать мой счет и дать нормально работать!!!