Помогли с обновлениями по накопительному счёту

28.02.2025 18:55
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Вчера, 27 февраля, увидела, что ставка по накопительному счёту стала 23 процента, а мне как раз надо было вложить деньги. Обратилась в чат, узнать, какие теперь условия в 2025 году. Несколько операторов меня консультировало. Я задавала несколько вопросов. Про возможность изменения периода, ставку, как будет считаться первый месяц, фиксируется ли ставка. Мне сами подсказали, что первые два месяца будет ставка 23 процента (первые два периода). Потом 19 процентов, но при выполнении условия: оборота трат по карте от 20000 рублей, суммы на всех счетха от 1,4 млн рублей или актисной подписки Ultra. Без выполнения одного из условий ставка станет 15 процентов. Мне подсказали, что сейчас первые два месяца ставка будет фиксированная. При этом деньги я смогу снять первый раз после первого отчётного периода, который у меня с 21 числа по 20 число месяца, уже 20 числа, а не 21-го. Я также уточняла, как это я могу открыть счёт такой, если раньше у меня был. Вообще у меня он есть открытый. Так как мне писали, что это ставка для новых клиентов. мне сообщили, что ставка действует и для тех, у кого на счету 181 день не было денег. Только перирд у меня будет первым чуть укорочен: с 27 числа по 20-е, так как я открыла чуть позже, а дата начала и конца периода фиксированная и её нельзя изменить. Спасибо большое за консультацию! Вчера открыла, точнее пополнила накопительный счёт (так как он был, но более 181 дня был пустым) на 336000 рублей. Прикрепляю скриншоты консультации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T20:52:42+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
bambinito
2025-03-03T20:55:41+03:00
Спасибо!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-28T19:20:02+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,59
средняя оценка
18%
решено проблем
5 470
отзыва
5 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

24 декабря 2024 года обратилась в он-лайн чате в Озон банк с вопросом - если деньги не лежали 90 дней на вкладе или накопительном счёте, то будет опять повышенная ставка, как для... Читать полностью

26.02.2025

Чат-консультация

Оценка 5

Сотрудники молодцы! Пользуюсь в основном поддержкой с помощью чат-онлайн (мне так удобней), и каждый раз, при моём обращении, специалисты всё доходчиво и профессионально разъясняют... Читать полностью

21.02.2025

Помогли решить проблему с накопительным счетом

Оценка 5

Открыла накопительный счет 20 февраля, положила деньги, выставили расчетную дату на 4 марта, тем самым повышенный процент 21% дали только на 42 дня! Хотя было заявлено на 2 месяца... Читать полностью

21.02.2025

Вопрос по процентам по вкладу

Оценка 5

21.02.2025г. было обращение в чат мобильного приложения по вопросу начисления процентов по вкладу. Не было понятно, как рассчитывается предполагаемая сумма начисления процентов от... Читать полностью

21.02.2025

Озон- спасибо!!

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу отзыв о накопительном счёте Озон-банка. Открывала в последнее число месяца. 32.01.25. А повышенный процент почему то рассчитали на 1,5 месяца, вместо обещанных... Читать полностью

19.02.2025

Проблема по накопительному счету

Оценка 5

Была проблема с начислением % по накопительному счету. Так как я посчитал что раз я успел обнулить накопительный счет 15 числа и пополнил его 3 числа следующего месяца то посчитал... Читать полностью

19.02.2025

Даниил оказал поддержку на высоком уровне

Оценка 5

В настоящее время практически все банки меняют свои условия и процентные ставки.  У меня возник вопрос изменятся ли процентные ставки на второй расчётный период открытого в январе... Читать полностью

18.02.2025