Обман, списывают деньги со счёта
25.12.24 Открыто ИП, в этот же день друг порекомендовал открыть счёт в Альфа-Банке, отправил ссылку, я заполнила данные, на следующий день со мной связался сотрудник банка, мы подобрали тариф и вечером доставили документы и карту, открыли счёт. По условиям «приведи друга», нужно перейдя по ссылке заполнить данные и открыть счёт, что и было сделано, мне полагалось 4000 баллов, другу 10000. Баллы должны были прийти в январе, сейчас март, баллов так и нет. Но самое интересное, что служба поддержки отвечает, что не выполнены условия, «За 60 рабочих дней до получения ссылки, вы самостоятельно или через партнёра банка передавали свои данные для открытия счёта. » Как можно открыть счёт юр. Лица без регистрации юр. Лица? Зачем проводить какие-то акции, если заведомо не собираетесь выполнять условия? Вторая ситуация, альфа-банк просто списал деньги со счёта, якобы «комиссия за обслуживание карты», но в договоре чётко указано, что комиссия начинает взыматься только с 4го месяца, на что поддержка опять пыталась убедить, что обосновано списали, пока не отправила фото договора, где это чётко прописано. Многие просто не заметили бы списание средства, на что и рассчитывал банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я начинающий бизнесмен, по многим положительным отзывам открыл расчетный счет в отделении банка Альфа банк, но так как не было опыта в пользовании тарифных планов...
Бизнес карта, консультация оператора
Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Сотрудник службы поддержки помог с решением
Добрый день! 28.11.24 я совершил покупку по бизнес-карте и рассчитывал принять участие в акции "кешбек 10%на все категории" в первые 3 месяца, но так как прогноз начисления кешбека...
Помощь по начислению баллов
Здравствуйте,я являюсь ИП,в декабре 2024 года я играл в игру в приложении Альфа-Бизнес,там я получил 500 баллов,было сказано что придут эти баллы до 10 числа следующего месяца...
Отличные кэшбеки по бизнес-карте
В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все...
Открытие ИП
В феврале этого года обратилась в офис Альфа-банка в г. Раменское для открытия ИП. Оперативно помогли составить, подписать и передать все необходимые документы. Контролировали...