Кэшбэк альфа пятница

28.02.2025 20:57
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В барабане выпал кэшбэк 50% на зоотовары в альфу пятницу. Оплатил покупку в зоозавре , но в истории покупок почему-то отображалась покупка в детском мире. В связи с этим обратился в чат банка. Мне ответила оператор Ляйсан , которая сказала, что кэшбэк будет начислен, его рассчитают и начислят 10 марта. Ответили очень быстро .

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T18:18:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
17%
решено проблем
38 208
отзыва
34 274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

16 января написала в чат приложения, чтобы разобраться с непонятным списанием. Сотрудница Галина быстро разобралась в вопросе,и помогла разобраться мне. Помогли в считанные... Читать полностью

17.03.2025

Моментальное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. 16 марта примерно в 13:00ч я обратилась в чат приложения альфа-банка с целью вернуть списанную комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 299 руб, так как данную... Читать полностью

17.03.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

При открытии дебетовой карты "Альфа-Банка" не увидел информации о подключении услуги "Альфа-чек". 15 марта списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". 17 марта обратился в... Читать полностью

17.03.2025

Быстрая и качественна поддержка

Оценка 5

24 мая я Обратился в поддержку альфа банка, по поводу пробоем с переводом денег,  через 3 минуты мне ответил оператор и помог с моей проблемой, объяснили что и как и сказали когда... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии за пакет услуг

Оценка 5

17 марта я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о возврате комиссии за пакет услуг "Альфа-Смарт". Общался с Альфа-помощником. После непродолжительной беседы, вопрос был решён за... Читать полностью

17.03.2025

Опытный оператор помог по программе банка

Оценка 5

В интернете прочитала о программе банка по которой, можно совершить покупку с кэшбеком 20 процентов. 16 марта в 14:54 Дмитрий сотрудник чата технической поддержки после 6 минут... Читать полностью

17.03.2025

Информирование по подписке

Оценка 5

16.03.2025г. в 21.40 час. я обратилась в чат банка с вопросом в случае подключения подписки Альфа смарт будет ли начисляться дополнительный процент на накопительный счёт на... Читать полностью

17.03.2025