Подсказали про накопительный счет

28.02.2025 21:00
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открывала накопительный счет С приветственной повышенной ставкой, её срок подошел к концу. 28.02.25 я написала в онлайн чат уточнить информацию, какая будет далее % ставка по счету, в 17:01 на связь вышла оператор София и написала, какой будет % и при каких тратах. далее я уточнила, что если 01.03.25 переведу деньги со счета, начислят ли % за февраль, ответила уже другой оператор Полина, что начислят и могу переводить) 

спасибо операторам

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T12:34:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный Альфа Счет

Оценка 5

В конце февраля открыла накопительный Альфа Счет на минимальный остаток. В ночь на 1 марта обнаружила, что не могу посмотреть условия по счету и прогнозируемый доход. Информация... Читать полностью

02.03.2025

Приветственная надбавка по накопительному счету

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 14 часов обратилась в онлайн чат Альфа банка. Дело в том, что у меня был в 2024 года открыт накопительный счёт, я им пользовалась, но потом закрыла. Я... Читать полностью

02.03.2025

Быстрое получение нужной информации о экспересс-счете

Оценка 5

02.03.2025 в 10:09 обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом помощи перевода денежных средств с экспресс-счета. Мне ответила Олеся. Проконсультировала меня по порядку... Читать полностью

02.03.2025

Открытие накопительного счёта в Альфа-банке

Оценка 5

Давно хотела открыть накопительный счёт, слышала, что в Альфа-Банке есть хорошие условия по этому продукту. 28 февраля 2025 года 23:00 обратилась в чат, с вопросом как открыть... Читать полностью

02.03.2025

Оператор банка сориентировала в чате по условиям вклада

Оценка 5

30 ноября 2024 года в 21:31 обратилась в чат мобильного Альфа-банка, чтобы узнать, почему мне при попытке открыть вклад под повышенную ставку для новых денег приложение предлагает... Читать полностью

02.03.2025

Оператор чата помогла разобраться с порядком начисления процентов по вкладу

Оценка 5

1 марта 2025 г. в 15 ч. 48 мин. я обратился в онлайн чат банка с просьбой перепроверить расчет начисленных мне процентов по вкладу. По моим подсчетам сумма за январь и февраль... Читать полностью

01.03.2025

Отзыв о работе оператора в онлайн чате

Оценка 5

Сегодня 1марта 2025г в 13-33 мне надо было решить вопрос с по вкладу. Я написал в чат и мне ответила оператор Елена . Она попросила некоторое время для решения моего вопроса. И... Читать полностью

01.03.2025