Здравствуйте, что происходит с вашим банком? У вас есть четко установленные сроки выплат кешбека. По каким причинам они не соблюдаются? 17-20 число каждого месяца, хорошо. Ждал в этих числах, 20 числа написал в чат, мне заявили что по техническим причинам выплата будет до 28 числа включительно. Сегодня 28 февраля захожу в банк и вижу что начисления обещанного нет, пишу снова в чат и мне заявляют что выплата кешбека снова переносится и уже до 3 марта. По каким таким причинам вы откладывайте выплату и вводите в заблуждение своих клиентов????? Вы наверное забыли что являетесь главным банком у мин. Обороны и в целом зависите от нас военных. Просто дно а не банк, я вынужден написать жалобу в роспотребнадзор и буду писать заявление на перевод зп в другой банк, имею на это полное право. А так же обязательно сообщу своим коллегам по "цеху" о том как вы "цените своих клиентов". Жалоба была составлена, номер жалобы 312839. Столько негатива от вас, никогда не пользовался вашим банком до подписания контракта, и сделаю все чтобы больше не пользоваться в дальнейшем!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 23 марта 2025 года в 12:01 обратилась в чат банка. Я оформила недавно дебетовую карту в этом банке. И нахожусь в...
Оператор чата Степан о кэшбэке в ПСБ знает всё
1 апреля 2025 года в 03:26 обратился в онлайн-чат банка. Являюсь держателем дебетовой карты банка Твой кэшбэк. Покупок по ней пока не совершал, и интересует вопрос когда можно...
Помощь с MCC-кодами кешбэка
Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь...
Заголовок карта свои
Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот...
Спасибо менеджеру карине
2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне...
Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка
Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать...
Консультация по маркетинговой акции
Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно...