Вклад "Народный"

28.02.2025 23:07
251
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Обратилась в офис банка в г. Нижнем Новгороде по адресу: ул. Полтавская, д.3 для открытия вклада "Народный". Операционистка сообщила, что для открытия данного вклада нужно оформить дебетовую карту стоимостью 3000 рублей или оформить бесплатную кредитную карту с пакетом каких-то услуг, или загрузить приложение банка и открыть вклад через приложение. Однако в загруженном приложении вклад не был доступен. Я позвонила на горячую линию банка, сотрудница объяснила, что вклад на самом деле можно открыть в офисе банка без всяких карт и без приложения. Также она уточнила, что дебетовые карты бесплатные. После того, как я написала претензию в адрес банка, сотрудники сразу открыли вклад без всяких сопутствующих продуктов. Вот так государственный банк обманывает народ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T10:36:10+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем финальный ответ банка. 24.03.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-03-10T15:00:00+03:00
Здравствуйте. При Вашем обращении в офис Банка со стороны сотрудников были озвучены условия оформления бесплатной дебетовой карты. Также была предложена дополнительная услуга «Универсальная защита карты» для сохранности денежных средств. Все продукты и услуги Банка оформляются, исключительно, с согласия клиентов. Открыть вклад «Народный» можно как в офисе, так и самостоятельно в личном кабинете. Возможно, что в момент консультации, между Вами и сотрудником офиса возникло недопонимание. Ваш отзыв доведен до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
0%
решено проблем
2 177
отзыва
2 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025

Разъяснения по изменению процентной ставки накопительного счета "Безлимитный"

Оценка 5

Утром 13.03.2025г. войдя в мобильное приложение банка ПСБ я обнаружила, что процентная ставка, по моему текущему накопительному счёту "Безлимитный", уменьшилась на 1%. То есть... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис заволжский. Офис чистый,после ремонта, приятно находиться. Приняли очень быстро и 2 минут не сидела. Попала к Елене на обслуживание. Очень грамотно подобрала мне... Читать полностью

14.03.2025

Качественное и вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу Сергей Орджоникидзе 27, 04.03.2025 для зоткрытия накопительного счета. Сотрудник банка Алёна порекомендовала открыть на 2 месяца счёт "про запас... Читать полностью

14.03.2025