26 декабря 2024 года в 02:09 обратился в онлайн чат интернет банка с просьбой подсказать мне как найти свой уникальный номер ID клиента банка.Спустя некоторое время,а именно в 02:27 к диалогу подключился специалист Павел и сразу же дал мне ответ. Он предложил мне ,используя мобильное приложение,пройти по следующему пути: "Профиль"(моё имя)-листаем вниз до раздела "Подписанные документы",открываем любой подписанный и ,вуаля, находим свой персональный ID клиента.Я последовал данной инструкции и ,действительно,нашёл без проблем свой ID,даже несмотря на то,что оператор Павел уже прислал мой идентификационный номер клиента в данном сообщении.Благодарю оператора Павла за чёткое и грамотное решение данного вопроса "без воды" и лишних движений!В 02:29 мы завершаем диалог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса
17 марта 2025 года написал в чат приложения Альфа банка, чтобы разобраться почему взяли комиссию за перевод денежных средств после закрытия вклада. Мой вопрос был решен в течение...
Списание
16 января написала в чат приложения, чтобы разобраться с непонятным списанием. Сотрудница Галина быстро разобралась в вопросе,и помогла разобраться мне. Помогли в считанные...
Моментальное решение проблемы
Здравствуйте. 16 марта примерно в 13:00ч я обратилась в чат приложения альфа-банка с целью вернуть списанную комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 299 руб, так как данную...
Вернули деньги за комиссию
При открытии дебетовой карты "Альфа-Банка" не увидел информации о подключении услуги "Альфа-чек". 15 марта списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". 17 марта обратился в...
Быстрая и качественна поддержка
24 мая я Обратился в поддержку альфа банка, по поводу пробоем с переводом денег, через 3 минуты мне ответил оператор и помог с моей проблемой, объяснили что и как и сказали когда...
Возврат комиссии за пакет услуг
17 марта я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о возврате комиссии за пакет услуг "Альфа-Смарт". Общался с Альфа-помощником. После непродолжительной беседы, вопрос был решён за...
Опытный оператор помог по программе банка
В интернете прочитала о программе банка по которой, можно совершить покупку с кэшбеком 20 процентов. 16 марта в 14:54 Дмитрий сотрудник чата технической поддержки после 6 минут...