Вопрос касательно переводоа между счетами

28.02.2025 23:44
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 февраля в 22:28 обратилась в поддержку для уточнения вопроса касательно переводов между счетами, я написала в поддержку вопрос 

‎ "Добрый вечер, я хотела бы узнать как перевести деньги между счетами, какой лимит на переводы и если есть комиссия сколько она составляет?"

‎ Мне ответил специалист Эльдар через 10 минут и дал ответ на мой вопрос, он сказал что, лимитов и комиссий за переводы между счетами, нет, что очень сильно меня порадовало, так же он подробно описал как перевести деньги между счетами и где находится эта функция. 

‎ Огромное спасибо специалисту Ильдару за консультацию и подробное объяснение, у меня больше нет вопросов, касательно этой темы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T14:05:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T16:46:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
18%
решено проблем
23 875
отзыва
22 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение в отделение по вопросу окончательного закрытия карт и счетов карт

Оценка 4

Добрый день!  Являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Всякое бывало. Но банк интересный, бывают неплохие плюшки. Старые кредитные карты неплохи. Но идти в отделение пришлось... Читать полностью

03.03.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Добрый день! Я хочу рассказать о том, как банк пошёл мне на уступки и вернул комиссию за подписку Альфа-Смарт. 25 февраля 2025 года, в 07:01 с моей Альфа-карты списали комиссию в... Читать полностью

01.03.2025

Сотрудник чата всё объяснил

Оценка 5

25 февраля в 15:41 я обратилась в чат по поводу акции с кэшбэком до 100% на товары для животных. Сотрудник чата Ильдар сообщил, что нужно прокрутить барабан и в нём выпадет процент... Читать полностью

01.03.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

2 февраля с меня была списана комиссия Альфа-чек о подключении которого к сожалению я даже не знала,обратилась к сотрудникам в онлайн-чате,получила корректные объяснения,что нужно... Читать полностью

01.03.2025

Кэшбэк на зоотовары

Оценка 5

Мне в барабане Альфа пятницы выпал кэшбэк 30% на зоотовары, возник вопрос, будет ли этот кэшбэк суммироваться с категорией повышенного кэшбэка 5% на зоотовары, которую я выбрала на... Читать полностью

01.03.2025

Лимит на снятие наличных

Оценка 5

Иногда приходится снимать наличные, поэтому я решила узнать, какую сумму без комиссии я могу снять в банкомате Альфа банка. 26 февраля в 22:47 написала в чат. Всего через две... Читать полностью

01.03.2025

Моментальное решение вопроса

Оценка 5

1 марта в онлайн приложении банка случайно нажала подключение подписки за что и сняли комиссию при подключении. Но тут же в историях операций нашла данную квитанцию и нажала на... Читать полностью

01.03.2025