Не смогли помочь с решением проблемы

После закрытия всех счетов в Альфа-Банке потребовалось убрать его отображение в системе СБП. Даже спустя месяц после закрытия карты банк продолжает отображаться при переводе по номеру телефона, что довольно сильно мешает людям, которые хотят совершить перевод, и мне, как пользователю. Проблема, казалось бы, несущественная, однако решить ее так и не удалось.
Хронология событий следующая: дебетовый счет закрыли 20.01.2025, кредитный - 26.01.2025. 03.02.2025 обращаюсь в отделение банка с просьбой убрать Альфа-Банк из СБП. Проблему не решили, 04.02.2025 оставляю обращение на Банки.ру.
12.02.2025 получаю ответ от руководителя поддержки в соцмедиа, Л-ео Татьяны, о корректировке информации. Радуюсь и иду проверять, пропал ли банк из СБП. Не пропал. Для перестраховки жжду еще неделю, вдруг для появления изменений нужно больше времени...
20.02.2025 проверяю, отображается ли банк в системе СБП. Он все еще там. Решаю снова обратиться в отделение банка. Предложили написать заявление на отзыв персональных данных, проблему с СБП не решили. В этот же день пишу повторное обращение на Банки.ру.
Сегодня 01.03.2025, ответ от представителя на портале Банки.ру не поступил. Альфа-Банк так и отображается в системе СБП.
Неужели такую небольшую проблему невозможно решить? Читаю отзывы и вопросы на эту же тему, некоторые из них были решены положительно. Что повлияло на отрицательный исход в моем случае - не знаю. Этот отзыв - последня надежда на то, что когда-нибудь Альфа-Банк перестанет отображаться в СБП при вводе моего номера телефона. Рекомендовать обращение в службу поддержки банка, увы, не могу.