Опция "Всë и Везде",привилегии сегодня,стоимость,пояснения дал чат.
Добрый день!Как пользователь карты 'Халва',задумался в наступившем году подключить к ней Суперопцию "Всë и Везде',знал о ней,но что она представляет на сегодняшней день,нет,ситуация может меняться.Запросил чат и поставил ряд вопросов,каковы еë привилегии сегодня,стоимость,есть ли льготный бесплатный период,возможен ли по ней возврат вложенных денежных средств в комиссию спустя год и если да,то каковы условия.Обратился в чат 03 января 2025, в 08:38, ответил Пол-ов Владислав,ожидание контакта с ним и его ответы не заставили себя ждать 2-4 минуты и ответы даны.Он пояснил;
Цена за услугу "Все и Везде" - 399 рублей в месяц. По поводу льготного периода - он доступен мне на один отчетный период, в нем я за данную услугу не плачу, так как ранее не подключал ее ни разу.
Если говорить насчет преимуществ опции "Все и Везде":
1) Покупки вне партнерской сети: Без комиссии. Без подписок - комиссия 99 ₽ за каждую покупку.
2) Снятие и перевод заемных средств: Без комиссии. Без подписок - комиссия 399 ₽ за каждую операцию.
К сожалению, акций\условия для возврата ее стоимости - нет.
Вопрос по подключению осветил, возможность подключения есть как через чат,так и через мобильное приложение,разобрался,удобно и несложно.
Меня заинтересовали сроки рассрочки по ней,что без комиссии понятно и они составят три месяца,но и сроки действия опции,как долго она будет актуальна на данных условиях,тут всë же есть изменения и они вступят в силу 12 января 2025г.,из неë будет исключëн перевод/снятие заëмных средств без комиссии и она составит 399р., за операцию,но покупки не у партнëров банка заëмными средствами сохраняться и будут без комиссии.
Скоростью выхода на связь оператора,его ответами и их качеством доволен,считаю оперативно.Ответы все даны и ничего лишнего,оператор был вежлив и без хамства,навязываний, провëл консультацию,в итоге я остался доволен его работой.Сервис на отличном уровне и клиентоориентирован.Благодарю за внимание и помощь!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированность в пользу клиента!
Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте...
Быстрое решение вопроса
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Г-ой Яне А. за оперативное решение проблемы с начисленной комиссией за подписку. Она внимательно выслушала мои опасения и быстро...
Бонусы 5*10 за покупки
12 февраля я наваривала в чат Совкомбанк. Карта Халва проводит акцию бонусы 5*10. То есть покупая на 10 тысяч в месяц 5 покупок, я продвигаюсь по уровням. эти уровни дают...
Оплата по карте не прошла
8 февраля 2025 г. я оплатил с карты Халва Совкомбанка услуги связи Yota. Оплата в течении часа не прошла и я обратился со своей проблемой в онлайн чат Совкомбанка. Меня...
Стикер карта Халва
9 февраля 2025 г. решил сделать покупку в магазине . При оплате через терминал ,с суммы покупки всего 1% возврата,в виде кэшбэка. Мне посоветовали обратиться в Совкомбанк за...
Хочу похвалить
Сегодня 19.02. 25 где по в районе 18:30 часов обратилась за помощью, по вопросу начисления комиссии за услугу, которую я не подключала. Решением моего вопроса занялся Оператор К...
Лучший сотрудник
19.02.2025 года ориентировочно в 17.20 ч. по местному времени по незнанию смены условий тарифа подключил ненужные подписки и в результате сделал перевод с комиссией( которой раньше...