24 февраля позвонил в банк проконсультироваться по карте МТС деньги. На горячей линии сказали то, что можно будет заказать. Карту, именную в офисе банка. В тот же день была оставлена заявка. На сайте банка, на сайте банка. Можно было заказать только с получением карты курьером.снова позвонив на горячую линию поинтересовавшись. По возможности изменить заявку на получение в офисе мне сказали, что заявку не видят. Если я захочу её отменить. То нужно будет. Написать в чате на сайте банка. На сайте банка чата не было. На следующий день скачав мобильное приложение, написав в чате об этой ситуации, мне сказали, что заявку отменили. На 27 мне утром позвонил курьер, сказал, что он у меня сидит под окнами и с моей картой. Позвони на горячую линию поинтересовавшись об этом, мне сказали, что мою заявку до сих пор не видят. И не было, по моим данным заявок поданных. На мой вопрос потеряли я 1 месяц МТС премиум из 6, если получу карту. Мне сказали то, что отчёт, пойдёт после активации и активировать я могу его в начале марта. Карту я получил, пришло СМС об активации, я не переходил посылокк и карту не активировал. Ну вот, 1 марта я захожу в приложение, а у меня карта уже активна и 1 месяц сгорел. На моё возмущение на горячей линии мне ответили, что карта была активирована при получении и посоветовали жить счастливо, пользясь их картой, и они мне ничем не помогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отзыв о посещении банка
Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала...
Приятное отношение, качественное обслуживание
Хочу отметить качество обслуживания в офисе, расположенный по адресу: СПб, Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. 17.02 я посетила офис, меня обслуживал менеджер Кирилл Н-ев. Мне было...
Дебетовая и кредитная карта.
Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми...
Хорошее обслуживание
Здравствуйте, сегодня приложение перестало работать, пришел в офис в Соловьевске. Очередь... Вышла сотрудница Арина, ответила всем на вопросы, больше половины очереди ушло. Мне...
МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение
Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был...
Спасибо МТС банку за отличное обслуживание
Я очень рада, что являюсь постоянным клиентом мтс банка в г Сыктывкаре по ул. Карла Маркса( хотя увренна, что в других городах сервис тоже на высоком уровне). Хочу поблагодарить...
МТС Банк
11 февраля в 9:44 обратился в чат банка о работе дебетовой CASHBACK карты. Помог мне оператор чата Евгений пару минут. Евгений отправил мне ссылку о подробной работе моей карты и...