Всем доброго дня, хотелось бы выразить благодарность сотруднику контактного центра Элле Бокиной. Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет, решил закрыть досрочно кредит, вчера через терминал внес сумму для погашения, сотрудник банка сказала что все спишется, завтра проверьте. Сегодня выяснил, что списали ежемесячный платёж, а вся сумма так и висит на счету, и в добавок я еще должен проценты за 1 день. В виду того, что на счета наложен арест и просто перевести недостающие средства нет возможности так как выходной день и терминал не найти, элла в режиме онлайн помогла организовать перевод средств на счет и далее полностью погасить кредит в очень кратчайший срок. Спасибо данному сотруднику за оперативность при решении вопроса клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции все под 0
В марте 2020 года моя мама оформила кредит на сумму 150 000 рублей, к которой также были добавлены 53 000 рублей за страховку и дополнительные услуги. Кредит был оформлен с...
Программа кредитный доктор
Хочу всех предупредить. Есть такая программа в Совкомбанке, улучшение КИ или кредитный доктор. Решил я улучшить свою КИ и поучаствовать в программе. В Ноябре 2024 года. Первый...
Лояльность банка и сотрудников к клиенту
Обратился в банк по спорной ситуацией с кредитом, в результате переговоров, предложили повышенный кэшбэк, что очень удобно. Теперь время действия прошло, обратился повторно...
Белый список
Обратился в чат поддержки Совкомбанка поздно ночью 18 февраля 2025 года около двух часов по поводу внесения карты в белый список. Оператор Владислав П-в понятно обьяснил, что...
Хороший сотрудник
Спасибо за оказанную услугу по кредиту. Быстро и качественно. Оператор П. Е-ая помогла все заполнить и подсказывала на все вопросы отвечала. Все четко объяснила. Осталась...
Полное закрытие кредита
Товарный кредит от 17.06.2023 на сумму 110 058 руб. Платеж за 17 февраля оплачен. Просроченной задолженности по кредиту нет. 18.02.2025 г. в 10.30 обратился в чат поддержки...
Перенос даты платежа
Обратилась 17.02.2025 в 22:00 в чат на сайте Совкомбанка с просьбой переноса даты платежа. Сотрудники банка М-а Анна и К-я Александра оперативно и без лишних действий решили...