- Всем здравствуйте. Поступило предложение от банка об участии в акции. Суть её в том,что необходимо пополнить в назначенный период сумму от 40000 тыс.рублей и тогда в следующем месяце,если условие будет выполнено, то в слеюдущем месяце повысят кешбэк на покупке в супермакетах до обещанного процента.Условие я выполнил,но когда наступил период выбора кешбэка,то процент не повысили. Обратился в поддержку онлайн. На связь вышел оператор Даниил. Он ознакомился с моим вопросом. Время это заняло не более трёх минут. Затем порекомендовал ожитать решения технического вопроса и уже на следующий день всё исправили и кешбэк повысили ка и обещали. Вопрос, я считаю, решили оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
24 декабря 2024 года обратилась в он-лайн чате в Озон банк с вопросом - если деньги не лежали 90 дней на вкладе или накопительном счёте, то будет опять повышенная ставка, как для...
Помогли решить проблему с накопительным счетом
Открыла накопительный счет 20 февраля, положила деньги, выставили расчетную дату на 4 марта, тем самым повышенный процент 21% дали только на 42 дня! Хотя было заявлено на 2 месяца...
Вопрос по процентам по вкладу
21.02.2025г. было обращение в чат мобильного приложения по вопросу начисления процентов по вкладу. Не было понятно, как рассчитывается предполагаемая сумма начисления процентов от...
Проблема по накопительному счету
Была проблема с начислением % по накопительному счету. Так как я посчитал что раз я успел обнулить накопительный счет 15 числа и пополнил его 3 числа следующего месяца то посчитал...
Даниил оказал поддержку на высоком уровне
В настоящее время практически все банки меняют свои условия и процентные ставки. У меня возник вопрос изменятся ли процентные ставки на второй расчётный период открытого в январе...
Счета и вклады
Очень грамотно мне объяснили об условиях правильного ведения накопительных счётов: благоприятное время их пополнения, возможности перевода денежных средств между счетами. У меня...
Срок действия повышенной ставки
1 января этого года я открыла накопительный счет с приветственными процентами, расчитывая, что эти повышенные проценты будут начисляться мне 2 месяца, как было заявлено в...