Курьер отказался от доставки
28 февраля на сайте ОТП банка оформил дебетовую карту, с доставкой, было предложено доставить на следующий день, выбрал удобное время, пришло сообщение, что карта будет доставлена, заранее спланировал время. Ближе к обеду 1 марта приходит сообщение, что доставка перенесена на вторник. Немного в шоке, позвонил по номеру, с которого пришло сообщение, где робот сообщил, что не найдено вообще никаких активных доставок. Кое как нашел горячую линию банка, где снова ответил робот, ни в какую не желая соединять с человеком. Примерно через полчаса попыток я таки дозвонился до человека, который не попытался ничем помочь, просто поставил перед фактом, что ничего не сможет сделать. В итоге ч отменил заявку. Таких чудес самоуправства, что банк сам решает, когда мне привезти карту, я еще не видел. Оценка "2".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...