Подключил в начале месяца премиальный пакет Alfa Only и выполнил условия бесплатного обслуживания, но, оказывается, бесплатно обслуживается следующий месяц за текущим, а я это не понял из объяснения специалиста, да и кэшбэк у меня оставался обычный, а не премиальный. Обратился за возвратом комиссии и мне (правда со второго раза, когда объяснил суть проблемы) её вернули - пошли на встречу. Благодарен банку за клиентоорентиерованность! Буду продолжать с удовольствием пользоваться продуктами Альфа Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Активация карты
Заказала дебетовую карту. Курьер привёз её(что очень удобно), сказал необходимо её самостоятельно активировать. Но ничего у меня не получалось. Код приходил, я его вводила, но...
Альфа-чек
Обращалась в чат с банком с целью решить интересующий меня вопрос. Увидела списание за отключенную ранее услугу "Альфа-чек", обратилась в чат, мне на помощь пришла сотрудник Юлия...
Комиссия за перевод
Позвонила через приложение в чате банка, вопрос был о списании денежных средств за перевод. Оператор объяснил все корректно, ответил на все вопросы, составили обращение через смс...
Реферальное вознаграждение за друга
Отзыв будет похож на рекламу,но не являеться ей! 17 февраля друг спросил каким банком я пользуюсь.Я порекомендовал ему свою любимую альфу рассказав о ее преимуществах над...
Оплата в "кредит"
13 февраля этого года зашла в мобильное приложени Альфа Банка и увидела, на счёте -39,01. Из истории операций увидела, что это сумма кредита... Не смогла самостоятельно разобраться...
Отличный банк
Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка. Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа...
Альфа Банк, лучший банк
Сотрудник З-ов Прохор А. выдавал мне дебетовую карту, 19.02.2025г в городе Пятигорске в 22:30 Хотелось бы в первую очередь отметить то, что сотрудник вошел в мое положение...