Перед оплатой ЖКХ решила уточнить, какой картой выгоднее оплачивать: Халвой или дебетовой с кешбэком 2%.
Понятно, что возвраты небольшие, но в конце месяца из небольших сумм складывается хороший кешбэк, поэтому стараюсь не упускать такие моменты из виду. Тем более что сумма оплаты ЖКХ в зимние месяцы существенная.
Я обратилась в чат поддержки 28 февраля с вопросом, начисляется ли кешбэк за оплату ЖКХ по дебетовой карте Совкомбанка, потому что на сайте не нашла эту информацию самостоятельно. Да и по моему опыту, операторы банка всегда быстро и грамотно отвечают на вопросы, поэтому я стараюсь все спорные и неясные моменты уточнять у них, тем более при выдаче дебетовой карты сотрудник офиса как-то неуверенно сказала, что кешбэк начисляется на все, значит, и на оплату ЖКХ тоже.
Со мной беседовала Ш-ва София. София очень быстро разобралась в моей ситуации и ответила, что, к сожалению, на данную категорию расходов кешбэк не начисляется. Что ж, бывает, ничего страшного.
Спасибо Софии за то, что быстро и точно ответила на мой вопрос, без всяких оговорок и прочего многословия. Очень довольна работой оператора. Помогла мне выбрать более выгодный вариант оплаты.
Отдельно хочу поблагодарить всю службу поддержки Совкомбанка. Операторы очень профессионально отвечают на вопросы, никогда не было такого, чтобы кто-то нагрубил или ответил неверно. Отличная работа. Так держать!
Документы прилагаются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Доставка карты
Я заказалв карту, Ж-на Яна быстро приехала, предварительно связалась со мной, зашла домой по просьбе , так как у меня маленький ребенок. Карту получила дебетовую, дали еще...
Ответили про оплату картами
Здравствуйте! 4 февраля я обращалась в чат, чтобы узнать, можно ли платить моими картами "Халва" и "Мой доход" в Армении, поскольку 6 февраля улетала в Армению. И зависит ли...
Клиентоориентированность (бонус 5х10)
Пользуюсь услугами банка много лет, нравится, что банк всегда идёт навстречу клиентам. В банке есть игра "5х10", состоящая их 30 уровней, количество уровней - доп.процент кэшбэка...
Пополнение копилки
1 марта 2025 года обратилась в чат мобильного приложения, чтобы разобраться, как правильно настроить пополнение своей копилки. Необходимо было настроить автоматическое списание...
Подробная инструкция поддержки об использовании заёмных средств
Я обратилась в поддержку 22 февраля в 17.16. с просьбой разъяснить, как правильно пользоваться заёмными средствами на карте Халва. Свои средства у меня почти закончились на карте...
Возмещение баллов по карте Халва
В мобильном приложении Совкомбанка я увидела что мне начислено полторы тысячи баллов которые я могу возместить в 100% размере сделав какие-либо покупки. Это классная фишка...
Одна из самых адекватных поддержек
Здравствуйте! 27 февраля была списана не понятная комиссия 361 рубль и появился долг в приложении на 39 рублей. После обращения в онлайн чат в приложении банка сотрудник Данила Т...