Ужасная поддержка, ужасное отношение
ВоИзначально всделал себе карту таданного банка для того, чтобы поучаствовать в акции к"кешбек 35% на самок важное"Ал
ее. И уже тогда столкнулся с ужэтой шедевро-поддержкой, чтобы чисто уточнить аусловия данной акции. Пока ытаешьчя дся достучаться до яелоыекачеловека , они всегда отвечаюь, чтт , что все операторы занятаы . Коекак-как за пару дней добился ответов на свои пвопросы и забилзаюыл пбыл про эту чиситуацию. До января месяца бонусы успешно пзаяияислялислчислялись , все было хорошо. Но в последний месЦ яц акции (январь)Тю мб
ТБ ТБсе блыло хорошоза почемуто-то до сих пор не начислились. Я попытался достучаться до человека (с хекакогото-то раза у меня это получилось), который мне отвечакт, чет , что у меня не выполнены кактеьоие-то условия (неожиданно ). Хотя в предуыдущем ие месяца ы все было так же и всеё начислялось . Хотел ухнатьзнать какие именно условия я не выполнил, на что получилмне составилр каи какоето-то обращение (хаяемзачем оно мне ?ж) , с ожиданием дом115 дней 😐. Попытался ещё раз узнать у человека что я сделал не так, прождал полчаса , , отошелёл кудато-то , а в это время мне ответил оператор, подождал 3 минуты и , НЕ ПОЛУЧИВ ОТ МЕНЯ ОТВЕЬ, Т , УШЕЛ. То есть я , по их логике, жолжендолжен ждать более получаса ответа, чтобы момгновенно ответить, иначе я потеряю ооператора. Короче, добиваю это ситуацию с бонусами (,)дай мнесэ сил).,, ввывожу их и ухожу нафиг с этой шарашкиной контлрыоры .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
24 февраля 2025 г я обратился в офис ГПБ с просьбой выдать 2 платёжки по платежам, выполненным в марте 2021 г. Это было необходимо для налоговой. Сотрудница банка, молодая девушка...
Лояльный подход
Уже не хотелось писать жалобу в мужской праздник 23 февраля,но эти товарищи его испортили. В декабре 2024 была выпущена дебетовая карта взамен закрытой кредитки,чтобы на всякий...
Подразделение поддержки банка через соцсеть разрешила мою проблему
Планировал уже писать отзыв негативный и на всех возможных ресурсах, но к моему удивлению, ситуация РАЗРЕШИЛАСЬ. Пишу теперь положительный отзыв и подробный. Столкнулся с...
Лояльный подход
В ответ на ОБРАЩЕНИЕ : Прошу вернуть мне 5тр. за выпуск карты *4999 UnionPay Газпромбанка ПО СООБЩЕНИЮ : Газпромбанк обещает вернуть комиссию за выпуск карт UnionPay. Возврат...
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Акция "Приведи друга"
Решил воспользоваться акцией "Приведи друга". Согласно правилам акции сформировал ссылку на оформление премиальной дебетовой карты Mir Supreme, направил другу. Друг при мне открыл...