В чате 22 ноября 2024 года в 18:33 я спросил о повышенном кешбэке на покупку продуктов. Оператор Дарья ответила, что для его получения мне необходимо покрутить барабан суперкэшбэка по Альфа-Пятнице и в нём выпадет выигранный процент по доставке от партнёра. Она сообщила, что минимальный размер кешбэка составляет 15%, а максимальный 100%, а в рублях от 450 до 3000 рублей. Я уточнил о возможности совершить покупки по этой акции в магазинах партнёров, но Дарья написала, что кешбэк будет начислен только за продукты, приобретённые посредством доставки. Также я узнал, что в барабане среди возможных партнёров могут находиться и те, которые отсутствуют в моём городе. Оператор отметила, что списка партнёров по данной акции нет, а при входе в барабан у меня отобразятся возможные магазины. Я уточнил, что если выпадет партнёр, которого нет в городе, то возможно ли будет повторно прокрутить барабан. Дарья ответила отрицательно и отметила, что заказ по акции с кешбэком на доставку продуктов можно сделать и оплатить только 22 ноября. Кроме того, я узнал, что кешбэк по этой акции не входит в ежемесячный лимит, но зато я могу использовать промокоды при оформлении доставки. В ходе консультации с Дарьей я узнал подробности акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение в отделение по вопросу окончательного закрытия карт и счетов карт
Добрый день! Являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Всякое бывало. Но банк интересный, бывают неплохие плюшки. Старые кредитные карты неплохи. Но идти в отделение пришлось...
Благодарю
Здравствуйте, обращался 14 февраля 2025 года в чат мобильного приложения со следующим вопросом Прошу выпустить карту билайн 1-5-25 дебетовую. На что оператор Анастасия была...
Благодарю
Здравствуйте, обращался 16 февраля 2025 года в чат мобильного приложения со следующим вопросом На карту можно выслать договор? На что оператор Светлана была максимально вежлива и...
Помогли узнать про сумму заблокированного счета
Обратился в поддержку в 18:15, 1 марта 2025 года, с целью узнать про рефинансирование кредита. Я забыл что у меня уже был счет в Альфа банке, просто была заблокированна мною же...
Консультация акции "пригласи друга"
Здравствуйте! Хочу рассказать о консультации поддержки в Альфа Банке. Обратился к ним 24. 12. 2024г. по поводу консультации об акции Пригласи друга, т. к. у меня возники некоторые...
Об отмене услуги и возвращении полной стоимости
1-го марта написал в поддержку из за того что произошло списание денег за услугу о которой я не знал, сотрудница Валерия очень быстро ответила в чате мобильного приложения и...
Помогли с списанием подписки
Я благодарна за решение проблемы, сама я не подключала подписку Альфа смарт, но по случайности я забыла её отключить и с нового месяца с моего счёта сняли деньги за подписку, я...