Не начислили приветственную ставку по счету

01.03.2025 13:54
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

1 февраля 2025 года открыла накопительный счет в десктоп приложении МТС Банка. При открытии счета приложение довольно непонятное: непонятно под какой процент открыт счет, это нигде не написано, когда пересислила на него деньги, оказалось, что они ушли на счет мобильного телефона. Решила, что не тот счет открыла. Поэтому закрыла первый счет и открыла второй, видимо поэтому мне и не начислили приветственный процент. 2 февраля написала на почту банка чтобы уточнить, какой процент действует по моему счету. Ответа не было. 28 февраля узнала, что мне начислили только 5%. Весьма обидно потерять на таком проценте. Деньги со счета вывела. Сотрудничать с банком больше нет желания

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-01T14:05:40+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,19
средняя оценка
31%
решено проблем
1 280
отзыва
1 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

01 февраля 2025 года, я обратился в офис мтс банк по адресу город новосибирск, проспект карла маркса, дом 51 чтобы разобраться с накопительным счетом и вкладом. Хотелось... Читать полностью

16.02.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в МТС банк 5.02.2025 в Омске по адресу ул Карла Маркса 15 чтобы положить деньги на вклад. Сотрудник банка Алёна подробно рассказала о каждом вкладе, о долгосрочных... Читать полностью

12.02.2025

Перевод со вклада

Оценка 5

Сегодня настал тот день когда деньги со вклада пошли в дело! Пришла в офис банка, Арина выдала мне карту, установилп приложение. В приложении закрыли вклад и дело дошло до... Читать полностью

11.02.2025

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в наш офис, закончился вклад. Думала снять и перейти в другой банк, но Арина убедила меня остаться в банке, показала как переоформить вклад в приложении... Читать полностью

11.02.2025

Карта для вайлдберриз

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники... Читать полностью

07.02.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

В телеграмме увидела рекламу , что в МТС банке можно оформить накопительный счет под 22% для новых клиентов первые 2 мес. 06.02.25 года решила обратиться в офис , расположенный по... Читать полностью

06.02.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 5 февраля 2025 года для переоформления вклада примерно в 11 утра. В офисе были свободны все сотрудники, по талону... Читать полностью

05.02.2025