Отличные специалисты поддержки премиум!
Обратился с вопросом продления подписки премиум, связанной с акцией. Специалист поддержки по имени Евгений (номер сотрудника 4*****) уточнил все нюансы, связался с коллегами другого отдела. Со стороны Евгения было полная вовлечённость в проблему и желание решить вопрос максимально удобно и в рамках желания клиента.
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник вам помог в решении вопроса?
13.03.2025 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решили вопрос по кешбеку
У меня не отображался кешбек по операции оплаты автоуслуг. Я обратился в поддержку с вопросом почему это произошло. Ассистент поддержки (искусственный интеллект) ответил, что...
Оспаривание платежа за товар ненадлежащего качества
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка за помощь в решении спорного вопроса с ООО "Вайлдберриз". Заказала на данном маркетплейсе сапоги 38 размера, при примерке...
Две оплаты за одну покупку
27.03.25 я совершил покупку в магазине, расплатившись картой,кассир сказал, что оплата не прошла, попробуйте снова. В итоге я оплатил покупку два раза, представители магазина...
Благодарю команду Т-Банк! В кратчайшие сроки возместил мне мошеннически списанные денежные средства
29 марта 2025, я обнаружила мошеннические действия (списания) с моей карты, которые совершались, как оказалось, в течении всего месяца. Я сразу же написала в поддержку, мне...
Возврат средств по ошибочному переводу
При переводе средств продавец ошибся в своем номере телефона, в итоге я направил платеж не на тот номер. Ситуация вскрылась на следующий день. Я повторил платеж по правильным...
Кешбек
Добрый день. На апрель выбрал категорию кешбека 15процентов на услуги автосервиса. Приехал в кан авто казань. Сделали то. Принесли счёт попросили оплатить по ,qr коду. Я оплатил...
Спасли от мошенников
2 апреля 2025 г. Выставила на юле старый аквариум. Написал мне мужик на юле :свяжитесь с моей женой в мессенджере, якобы некогда он в командировке,вот её мессенджер. Ну я взяла...